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Furto RAV4

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. M.

A: Toyota

24/07/2024

Buongiorno In data 13 luglio di giorno verso le ore 15 circa sotto casa mi è stata rubata la mia Toyota RAV4 targata Fx444MC. Abbiamo sporto denuncia e al comando dei CCmi hanno riportato che nel solo mese di luglio in zona Bologna erano stati segnalati oltre 30 furti . Documentandomi in rete trovo riscontro che la mia auto è oggetto di attacco da parte di malviventi per la facilita di apertura ,clonazione del telecomando e,o possibilita di accesso tramite finestrino posteriore o faro anteriore. Come Toyota ben sa le auto sono oggetto di furto per le batterie e i fari . Vista la numerosita degli accadimenti in questi anni e nessun intervento da parte di Toyota per arginare la problematica (nel mio specifico caso non sono neanche stati installati i bulloni antifurto delle batterie nonostante io abbia effettuato i tagliandi sempre in Toyota come previsto dalle campagne di Toyota) ritengo possa configurarsi una responsabilita oggettiva relativa alla facilita di furto

Messaggi (1)

Toyota

A: A. M.

02/08/2024

Gentile Signor Morelli,con riferimento alla sua comunicazione di seguito riportata, desideriamo innanzitutto esprimerle il nostro sincero dispiacere, per quanto accaduto alla sua Toyota Rav4.Augurandoci che nel frattempo il veicolo le sia stato restituito e che non presenti eccessivi danni, riguardo alle sue considerazioni, la invitiamo a voler considerare che purtroppo le tecniche di furto messe in atto dai malfattori, sono sempre più elaborate e raffinate.In merito, la Toyota offre dei sistemi di allarme e di antifurto con i quali poter equipaggiare le auto, oltre che il sistema immobilizer, ma non sempre riescono a bloccare le attività dei ladri. Ad ogni modo, riteniamo che ciò riguardi tutti i prodotti anche quelli delle altre case automobilistiche.Nel restare a disposizione, porgiamo cordiali saluti.MirellaServizio ClientiToyota Motor Italia Spa------------------- Messaggio originale -------------------Da: reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.it;Ricevuto: Wed Jul 24 2024 10:01::56 GMT+0200 (Ora legale dell’Europa centrale)A: Customer Relation CM tmi.customerrelation@toyota-europe.com; TMI Customerrelation tmi.customerrelation@toyota-europe.com;Oggetto: Furto RAV4‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ This e-mail may contain confidential information. If you are not an addressee or otherwise authorised to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail. If you have received this e-mail in error, please inform the sender promptly and delete this message and any attachments immediately.

Richiesta di assistenza 07 agosto 2024

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