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I pacchi arrivano vuoti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. T.

A: Shein

16/09/2025

Una vera vergogna I pacchi arrivano vuoti, scatole con niente dentro, e possibile che un applicazione cinese faccia queste truffe in Italia, la casa più assurda è la loro, ASSISTENZA PENOSA che vuole sapere niete. Per loro è stato spedito, solo che il pacco era vuoto.

Messaggi (3)

Shein

A: M. T.

04/10/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Dear Customer Your request GEUTKWBWET4VPXP has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. 0la SHEIN 2025-10-04 15:45::07GMT+0300 Gentile Cliente, Grazie per averci contattato. Per poter avviare le opportune verifiche con il dipartimento competente, Le chiediamo gentilmente di fornirci quanto segue: •Un'immagine completa e ben visibile dell’etichetta esterna del pacco ricevuto. (La preghiamo di notare che immagini sfocate o parziali potrebbero impedire la corretta identificazione del problema.) •Il codice SKU dell’articolo mancante e il numero dell ordine Non appena riceveremo queste informazioni, procederemo tempestivamente con l’indagine. Rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Ola Servizio Clienti SHEIN Customer Service Department reclami 2025-10-04 10:56:39GMT+0300 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Shein

A: M. T.

05/10/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Dear Customer Your request GEUTKWB4CW6JEMU has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Hussein SHEIN 2025-10-05 14:39::35GMT+8 Al fine di fornire un servizio migliore, ci permetta di inoltrare questa richiesta al dipartimento competente. Riceverai una risposta entro 24 ore. Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Customer Service Department reclami 2025-10-05 03:26:24GMT+8 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Shein

A: M. T.

06/10/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Dear Customer Your request GEUTKWB4CW6JEMU has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Dora SHEIN 2025-10-06 14:07::03GMT+0800 Hello, Hope this email finds you well. This is Dora, a senior representative of SHEIN Global Customer Care Center. To avoid any misunderstanding happens, please allow me to reply in English. GSO13M39S00Q9DA We apologize for the inconvenience. Do you mean you only received the box code for the item? Or did you receive an empty package? We suggest you provide relevant photos so we can further verify. Thank you for your understanding. Customer Service Department Hussein SHEIN 2025-10-05 14:39:35GMT+0800 Al fine di fornire un servizio migliore, ci permetta di inoltrare questa richiesta al dipartimento competente. Riceverai una risposta entro 24 ore. Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Customer Service Department reclami 2025-10-05 03:26:24GMT+0800 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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