Buongiorno, a seguito del colloquio intercorso in data odierna con il servizio clienti Acea, con la presente sono ANCORA a contestare la lettura di partenza della fornitura al 1/12/2025 e la lettura stimata al 31/12/2025. In allegato c'è elenco di tutte le PEC inoltrate dal 18/12/2025 a Acea, Wind, ed al distributore locale Italgasreti in cui si chiedeva la rettifica della lettura. La lettura stimata inserita al 1/12/2025 è sproporzionata alla lettura reale che al 18/12/2025 era di 33 metri cubi. Ad oggi solo Edison ha annullato la fattura emessa, ma windtre e di conseguenza Acea non ha modificato la lettura di partenza della fornitura che al 30/11/2025 era 31, ma è stata inserita una nuova lettera al 31/12/2025 di 300 metri cubi, valore dieci volte superiore alla lettura reale che è 35 come allegato. Da sottolineare che alla fine di dicembre ho fatto autolettura di 34, ma ad oggi nessuna modifica e correzione. A fronte di quanto scritto supportato da allegati, comunico già da ora che non intendo pagare una bolletta su valori stimati che oltretutto sono esorbitanti in riferimento alla realtà. Chiedo l'immediata rettifica delle letture così da avere già per dicembre una fattura congrua ai reali consumi (lettura partenza 31 lettura finale 34= 3 metri cubi) e nel frattempo venga tolta la domiciliazione onde vedere addebitato una fattura errata.
Diversamente mi vedrò costretto a tutelarmi. Un reclamo è già stato aperto con Altroconsumo.
Distinti saluti
Alessandro Giliotti
