Gentile Signor Giudice,con riferimento alla Sua cortese nota in oggetto, siamo spiacenti e rammaricati per gli aspetti relativi alla verniciatura della Sua ToyotaIQ che hanno generato in Lei motivo di insoddisfazione. In proposito, non possiamo che confermarLe la diagnosi già effettuata e della quale le abbiamo gia' espresso nostro parere.La garanzia risulta attualmente scaduta e per tale motivo non ci èpossibile intervenire, nostro malgrado, applicando la garanzia del Costruttore. Un primo intervento di sostituzione in garanzia e' stato effettuato in piena garanzia.Rimanendo a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento, voglia con l'occasione gradire i nostri migliori saluti.MonicaServizio ClientiToyota Motor Italia Spa------------------- Messaggio originale -------------------