Volevo segnalare la maleducazione di alcuni operatori del servizio clienti Wind che ho contattato il 21.03.2018 intorno alle 20.30 per avere info riguardo alla procedura del diritto di recesso senza penali.In particolare (ho avuto la possibilità di registrare la conversione) telefonata con codice f132fn e codice f129vh. Dopo aver fornito tutti i dati del contratto, dati anagrafici e recapito telefonico e la mia richiesta hanno pensato di chiudere in faccia il telefono. Ho aspettato un ricontatto, procedura corretta, se fosse caduta la linea, ma non ho ricevuto nessuna chiamata. Servizio clienti pessimo. All 'operatrice Alessia con cui ho parlato di seguito ho spiegato l accaduto e comunicato che avevo anche il suo codice e solo in questo modo ho potuto avere le informazioni richieste.
