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mancata consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. T.

A: SDA

04/11/2019

Salve, ho ordinato un oggetto su un sito internet italiano che si avvale dei vostri servizi. Il pacco risultava in consegna alle ore 6.21 da filiale SDA di Gallico (RC). alle ore 10.21 mancata consegna per dati incompleti, (menzogna), ore 10,31 disponibile per il ritiro presso il centro operativo SDA centro operativo Gallico (RC)...(60 km). Il pacco, non è stato neanche consegnato al corriere, visto che l'ho rintracciato e mi ha confermato di non averlo. Il pacco non si è mosso da Gallico e voi, (o chi per voi), siete menzogneri, inaffidabili e incompetenti. E questo non lo dico solo io, andate a leggere tutte le recensioni su internet, anche i vostri dipendenti parlano male di voi. Spero vivamente che in futuro non abbia mai a servirmi dei vostri servizi, diversamente declinerò ogni ordine su ditte o negozi che si avvalgono dei vostri servizi.Diversi saluti.Giovanni Todaro

Messaggi (1)

SDA

A: G. T.

06/11/2019

Buongiorno, la spedizione indicata risulta in consegna oggi.Resto a disposizione, un saluto.Assistenza Clienti Business Le e-mail provenienti dalla SDA Express Courier S.p.A.("SDA") e dalle altre Societa' ad essa collegate - Consorzio Logistica Pacchi S.c.p.a., Kipoint S.p.A. (le " Societa' ") - sono trasmesse in buona fede e non comportano alcun vincolo ne' creano obblighi per la SDA stessa e per le Societa', salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto. Questa e-mail e' confidenziale. Qualora l'avesse ricevuta per errore, La preghiamo di comunicarne via e-mail la ricezione al mittente e di distruggerne il contenuto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o dei suoi allegati potrebbe costituire reato. Grazie per la collaborazione.All the e-mails sent by SDA Express Courier S.p.A.("SDA") or by any one of the following companies and/or its subsidiaries - Consorzio Logistica Pacchi S.c.p.a., Kipoint S.p.A. (the "Companies") - are sent in good faith and are not by any means binding for SDA nor they create any obligation for SDA itself and for the other Companies, except when specified differently on written agreements. This e-mail is strictly confidential. Should you have received it by mistake, we ask you to please inform the sender by e-mail and to please erase it from your system.We also inform you that any unauthorized use of the contents of this message or of its attachments may constitute an offense. Thank you for your cooperation.


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