Buongiorno,
In data 03/10/2024 ho firmato un contratto di comodato d'uso gratuito di una macchina per il caffè Lavazza Elogy Milk con fornitura a pagamento, in 25 mesi(previo acconto) di 2400 dosi di caffè ( 3 forniture da 800 dosi) come da accordi la prima fornitura è stata di 600 dosi ( 1 scatola di 100 capsule bidose, quindi 200 dosi e 4 scatole da 100 capsule monodose, altre 400).
A maggio 2025 chiedo la seconda fornitura, che mi arriva nuovamente da 600 dosi.
Per un totale di 1200 dosi di caffè. Il giorno 7 novembre richiedo una terza fornitura. L'agente mi conferma l'invio, ricordandomi però che questa è l'ultima e che dovrei firmare un nuovo contratto per avere ulteriori forniture. Io ricordo che il contratto prevede 2400 dosi e quindi con la terza consegna mancherebbero ancora 600 caffè, l'agente ammettendo l'errore, non accetta di mandarmi tutti i caffè residui con questa consegna, ma mi impone di firmare un nuovo contratto, poi con la prima fornitura mi avrebbe mandato i caffè residui del vecchio contratto.
Richiedo quindi che Nims mantenga fede al contratto e mi fornisca, anche con un unica consegna il residuo di fornitura, altrimenti chiedo il recesso per giusta causa.
Disponibile a fornire screenshot della chat con l'agente.
