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MANCATA DISDETTA

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. M.

A: Consulcesi

14/12/2019

Mia moglie Medico specialista si è affidata a Consulcesi per un ricorso che riguardava la sua specializzazione, dopo qualche tempo una interlocutrice che chiamava dalla Svizzera le ha chiesto se voleva associarsi al Club Consulcesi (prima 30 ora 50euro al mese) e poteva disdirla con una semplice mail. Non usufruendo di alcun servizio del club, ha deciso di disdire, ma qui sono iniziati i problemi perché dopo circa 2 anni non si riesce a disdirla, difficile da contattare il Club perché in Svizzera. Anche dopo una recente pec non se ne viene a capo.

Messaggi (3)

Consulcesi

A: D. M.

24/01/2020

Egr. Sig. Mantegna,siamo dispiaciuti per il Suo disappunto, e sorpresi, il nostro staff è sempre a disposizione per seguire passo dopo passo ogni singola richiesta.Ciò premesso, riscontriamo la Sua segnalazione per informarLa che da verifiche interne effettuate non risulta pervenuta alcuna comunicazione email, né tramite i canali ordinari, né tramite posta elettronica certificata.Restiamo pertanto a sua completa disposizione per ogni informazione e/o chiarimento di cui necessitasse al seguente recapito telefonico: Tel.: 800122777.CordialmenteConsulcesi

D. M.

A: Consulcesi

24/02/2020

Finalmente mia moglie ne &#232 venuta fuori, grazie alla scadenza della carta di credito che non ha permesso pi&#249 di prelevare somme per il pagamento della quota

D. M.

A: Consulcesi

24/02/2020

Comunque erano state inviate due mail (una pec ed una ordinaria) per la disdetta


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