Assistenza zero, sia il servizio clienti che il Responsabile Customer Service Italia in persona, mi hanno chiuso il telefono in faccia alle mie insistenze nel chiedere notizie per il mancato rilascio della fattura. Acquisto formalizzato il 27 aprile, sono trascorsi oltre 30 giorni e in prima battuta rispondono che la fattura espressamente richiesta all'ottico che mi ha consegnato gli occhiali (secondo acquisto) e successivamente richiesta anche per email, è stata consegnata nel mio cassetto fiscale. Io da privato cittadino non sono tenuto a ricevere la fattura in formato elettronico e considerato che la stessa è stata richiesta per legge và consegnata entro il 15 del mese successivo, peccato che, male per loro io ho le credenziali e nel mio cassetto fiscale non esiste nessuna fattura. Hanno modi di trattare che sono adir poco indecenti, sono stato minacciato di denuncia per le mie insistenze nel richiedere la fattura. Io per adesso segnalo alle autorità competenti e poi si vede.
