Buongiorno,per la mia polizza RCA in scadenza ho ricevuto un preventivo di rinnovo PRV0911035040-1 con importo e condizioni pari al precedente contratto di assicurazione, pertanto ho provveduto a rinnovare la polizza in scadenza il 22 ottobre. Sulla polizza emessa DLI0504792400-5 in data 19 ottobre è scritto che la polizza prevede la riparazione presso carrozzerie convenzionate e in caso di riparazione presso un centro diverso (venendo meno all’impegno contrattuale) l’importo sarebbe stato corrisposto pari a quello di un riparatore convenzionato. Ho subito contestato il fatto a Verti chiedendo che fosse eliminata la clausola della carrozzeria convenzionata in quanto non presente nel preventivo proposto, ma mi è stato risposto di annullare la polizza e di procedere al calcolo di un nuovo preventivo. Spero, visto il rapporto avuto sin qui, si tratti di un errore: la condizione essendo un’opzione specifica è ben evidenziata nella polizza, ma risulta completamente assente nel preventivo da me accettato e questo è un venir meno della promessa contrattuale. Pertanto chiedo che sia mantenuto il patto commissorio e quindi l’eliminazione della clausola non specificata nel preventivo.
