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mancato pagamento vendita

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

F. C.

A: Subito.it

17/12/2024

In data 29/11 vendo un mio telefono cellulare ad un privato che effettua pagamento mediante la piattaforma di subito che riceve i soldi e li tiene in attesa che il pacco venga consegnato. usufruiamo di TUTTO SUBITO. i miei dati di pagamento sono corretti e vengono da me confermati. il pacco arriva con ritardo il 10 /12 e il giorno dopo la persona sblocca il pagamento. il pagamento viene rilasciato ma fatto su un indirizzo diverso dal mio e quindi i soldi non arrivano a me. dopo svariati contatti mi dicono che sono stato soggetto a furto identita ma non sono stato contattato da nessuno ...nessuna mail...e soprattutto per accedere al mio profilo arriva a me un codice e nessuna mail ho ricevuto in quel periodo. sostengono che loro non sono responsabili e chiedo come mai se cambia un indirizzo mail di pagamento quindi dato essenziale non arrivi una mail o una richiesta di codice per farlo come fanno tutte le altre piattaforme ma soprattutto perche' non ci si prende le proprie responsabilita' . vi siete fregati della situazione e io ho perso 520 euro.


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