Immagine rimossa dal mittente. Buongiorno, ho acquistato a Gennaio un biglietto andata e ritorno per Barcellona sul portale Grimaldi Line, oggi, per le note vicissitudini sanitarie che hanno impatto globale, mi trovo a dover annullare il viaggio. Ho chiesto alla Grimaldi i termini di un eventuale rimborso (consistente anche in un Vaucher da poter utilizzare con la medesima compagnia) facendo presente che, come VIVAMENTE consigliato dal loro portale, all'atto dell'acquisto ho stipulato la polizza assicurativa sulla cancellazione. Ho scritto anche alla Europassistance con cui è stipulata la polizza assicurativa, ma a oggi a parte delle email automatiche in cui si dichiara che a causa dell'emergenza sono in ritardo con i riscontri, non ho avuto altra risposta.
