Buongiorno, Ho ricevuto in regalo una carta prepagata mygiftcard Epipoli mastercard. Vado per procedere all'attivazione ma la persona che me l'ha regalata (anziana ed in buon fede) non mi ha fornito il pin per l'attivazione, che a quanto pare è l'unico metodo previsto. Chiamato il numero dell'assistenza 0240326047 molto sbrigativamente l'operatore mi ha detto che non c'è niente da fare. Ora, non credo sia lecito impedire l'attivazione di una carta e non prevedere metodi alternativi di attivazione. Anche gli istituti bancari e le nuove società fintech di moneta elettronica prevedono metodi multipli e recuperi pin. Questa metodologia peraltro poco evidenziata e chiara, mi sembra quanto mai poco corretta, per non dire altro. Non chiedo altro che poter attivare la carta.
