Buongiorno, nella giornata odierna ho ricontattato l’assistenza poste in merito ai pacchi 1UW17DE623446 e 1UW1QVS257180 e mi hanno riferito che loro non possono fare nulla ( se non appunto aprire il ticket e fare solleciti) e mi hanno detto che in questo caso è il mittente , dunque Vinted, a dover sbloccare i pacchi , cambiando eventualmente l’indirizzo di consegna, perché sennò i pacchi tornano indietro ( è una procedura di cui Vinted è al corrente mi hanno detto). Quindi sono qui a chiedere un ulteriore sollecito per far sbloccare i pacchi in questione e chiedo a Vinted di agire , nella tutela del consumatore e nel rispetto delle policies. La risposta che mi ha dato Vinted in merito ai 25 giorni di attesa , subentra solo se vi è un ritardo nella consegna, mentre le poste mi hanno specificato che si tratta di un problema diverso e i pacchi sono proprio bloccati e dunque deve agire Vinted
