Pacco arrivato manomesso e con merce mancante

Buongiorno,In data 23/09/2020 ho ricevuto un pacco con numero spedizione 963C91064982F e inviato da zalando. Il pacco e stato lasciato sulle scale e il corriere è andato via prima che potessi scendere.Il pacco si presentava aperto e richiuso, con un ulteriore piccolo taglio sul lato. All'interno mancava la fattura e 6 articoli.