Pacco in giacenza Hub Bologna

Buonasera,ho un problema con la spedizione RA00008594407 , a me indirizzata, che si trova in transito a Bologna Hub Espresso dal 17/11. Il tracking è appunto bloccato lì e non riceve aggiornamenti da tale data.Ho deciso di contattarvi in quando l'ufficio postale della mia città ha detto che è competenza SDA.Il mittente inoltre mi ha confermato che a lui il pacco non è tornato indietro, pertanto mi viene da pensare che sia disperso da qualche parte all'Hub di BolognaGradirei, avendo pagato la spedizione, che lo trovaste e lo consegnaste. Ci terrei molto.Sperando in un gentile riscontro.Cordiali saluti.