Buonasera,ho un problema con questa spedizione 5P33C01381227 che si trova in transito a Bologna Hub Espresso dal 20 aprile (io sono il destinatario).Un problema ancora maggiore del fatto che il tracking non si aggiorni da più di due mesi è l'impossibilità di ricevere assistenza.Ho contattato SDA che mi ha reindirizzata al numero delle poste 803.160, a cui però non hanno saputo dirmi niente in più rispetto a quello che già sapevo, riconfermandomi che è di competenza di SDA. Mi hanno reindirizzata anche al profilo Twitter delle Poste, che mi ha risposto di contattare il mittente, perché solo lui può ricevere l'assistenza dedicata. Questa però è una spedizione internazionale, quindi il mittente non è cliente SDA: questa spedizione è stata affidata a SDA solo una volta arrivata in Italia. Quindi il mittente mi ha risposto di non avere i contatti diversi da quelli che ho io per ricevere assistenza.L'unica cosa che il mittente ha saputo dirmi è che il pacco non è ancora tornato indietro. Da questo mi viene da pensare che sia disperso da qualche parte all'Hub di Bologna, pertanto gradirei che lo trovaste e lo consegnaste.Grazie.
