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pacco risulta in consegna da 7 giorni

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. G.

A: SDA

01/08/2019

buongiornosto aspettando con corriere SDA un pacco che dal risulta essere in consegna da giorni ma che non è ancora arrivato. Dal tracking online pare che per tre volte abbiano tentato la consegna ma senza successo per destinatario assente. Mi sembra strano visto che avendo partorito da poco (e con questo caldo) sono a casa praticamente sempre. Il servizio clienti telefonico (a pagamento) è praticamente inesistente e quello tramite il sito è pure peggio, l'unica cosa che sono stati in grado di dirmi è che il pacco risulta in consegna oggi. Ma è una settimana che risulta in consegna! ed è impossibile anche avere almeno un'idea dell'orario... in pratica bisogna stare a casa tutto il giorno e sperare che sia la volta buona. Ieri sera dopo l'ennesimo messaggio che han tentato la consegna ma il destinatario era assente, ho indicato un altro indirizzo tramite apposito form, ma ad oggi non si sa a quale indirizzo consegneranno e quando.

Messaggi (3)

SDA

A: E. G.

01/08/2019

DATA NOT AVAILABLE

E. G.

A: SDA

01/08/2019

ma siete seri?! sono giorni che mi date questa informazione &quotrisulta in consegna oggi&quot ma ancora il pacco non si vede!. Se entro oggi non mi consegnate il pacco mi avvarr&#242 della consulenza legale di altroconsumo

SDA

A: E. G.

02/08/2019

DATA NOT AVAILABLE


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