PAGAMENTI NON DOVUTI

Nonostante abbia restituito il modem come indicatomi e successivamente inviato fax con ricevuta postale dell'avvenuta restituzione, continuo a subire fatturazioni indebite. In sede di disdetta avevo chiesto cosa ne dovevo fare del modem visto che nelle fatture risultava gratuito le risposte erano quanto mai evasive. Comunque allego le due ultime comunicazioni che ho ricevuto datate lo stesso giorno in una dicono che non hanno ricevuto ancora il pacco e nella seconda che lo hanno ricevuto, ma che devo comunque pagare. Allora il modem perchè l'ho dovuto restituire? La restituzione del modem mi è costata ca. 15 euro e non voglio considerare le numerose telefonate infruttuose che ho fatto.