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pratica 14502538-la ditta solo ora mi chiede documenti quando io ho sempre chiesto risposta in meri

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

P. T.

A: FARMAÈ

25/02/2026

Spett. [FARMAE' In data [09/04/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online DI due conf. di CICLASOL NEW] pagando contestualmente l’importo di [€]53,88 Alla conferma dell’ordine, Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, , il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: P. T.

26/02/2026

Spettabile Altroconsumo, Come già scritto in precedenza a nome Paola Tugnoli non riusciamo a trovare l'ordine in questione, nemmeno cercando con l'importo indicato nè per data. E' necessario specificare il numero di ordine per poter risalire all'acquisto. Restimo in attesa. Cordiali saluti, Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 25 febbraio 2026 alle ore 16:00:49 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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