Buongiorno,come già accaduto, purtroppo, in altre richieste di pratiche di rimborso, RBM/Metasalute sta continuando a respingermi una pratica di rimborso per rottura montatura occhiali, già finanziati con altra pratica di rimborso, come previsto dal mio piani sanitario alla sezione G.Voglio riportare quanto scritto nel contratto alla Sezione G.2 e sottopragrafi: Sezione G.2 la presente copertura prevede il pagamento delle spese sostenute per l'acquisto degli occhiali da vista ( montature incluse)o lenti a contatto per difetti visivi sia da vicino che da lontanosenza alcuna limitazione sulla patologia dell'oculista. Lo smarrimento /furto degli occhiali o la rottura accidentale delle lenti/ o della sono indennizzate nel corso del triennio con riferiemnto agli occhiali /lenti oggetto previsto dalla presente copertura. montatura.Sezione G.2.1 il limite di spesa una tantum a disposizione per la presente copertura è di euro 200,00ogni 3 anni.con contributo aggiuntivo di 80,00 euro in caso di rottura lenti/lente e di 55,00 euro in caso di smarrimento/furto degli occhiali o rottura accidentale della montatura.Ovviamnte prima di scrivere la presente ho cercato, invano, ci contattare il call center per chiedere come impostare la pratica ed i relativi motivi del respingimento di quelle già presentate. Tutti gli operatori sono risultati vaghi e molto poco disponibili a chiarimentie supporto per impostare una nuova pratica.I motivi che mi spingono a fare reclamo sono quindi l'inadempienza della società rispetto a quanto chiaramente scritto nel contrattoFiduciosi di Vostro supporto porgo distinti salutiMicco Mauro
