Spettabile Altroconsumo,rispondiamo al vostro sollecito del 14 gennaio 2021, inoltratoci in nome e conto del signor Saverio Stivanello.Come già riferitovi nella nostra del 24 dicembre 2020, a tutela della privacy e della riservatezza delle informazioni, abbiamo risposto direttamente al cliente.Un cordiale saluto.L. CappellacciA. BruzzeseReclami e QualitàSegui Intesa Sanpaolo su:[ico_facebook][ico_twitter][ico_youtube][ico_linkeding][ico_instagram]www.intesasanpaolo.comIl cliente che non ha ricevuto risposta entro i termini resi noti con i documenti di Trasparenza Bancaria o non è soddisfatto dell'esito del reclamo, prima di ricorrere all'Autorità Giudiziaria, potrà - ricorrere all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)- attivare una procedura di Mediazione/Conciliazione presso altro Organismo abilitato- in materia assicurativa, rivolgersi all'IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle AssicurazioniMaggiori informazioni sono disponibili presso le filiali del Gruppo Intesa Sanpaolo e sui siti www.intesasanpaolo.com, www.arbitrobancariofinanziario.it e www.ivass.itProt. 37605/2020/ORD/IntesaSanpaolo S.p.A./SI - Pratica successione - (CPTIT01109173-75)Prima di stampare, pensa all'ambiente ** Think about the environment before printingIl presente messaggio, inclusi gli eventuali allegati, ha natura aziendale e potrebbe contenere informazioni confidenziali e/o riservate. 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