Buongiorno ho ordinato e ricevuto il Bimby nel mese di Dicembre 2018, durante la dimostrazione e all'atto della firma del contratto ho chiesto più volte se questo (TM5) fosse l ultimo modello mi è stato detto di si e non c erano nuovi modelli in uscita. L'acquisto viene concluso con un finanziamento con Santander Bank in 12 rate e la prima rata viene addebitata il 01/02/2019. Dopo alcune settimane scopro per caso che è stato messo sul mercato il nuovo Bimby TM6, mi chiedo come è possibile visto che avevo esplicitamente chiesto se fosse in arrivo un nuovo modello e mi è stato detto di no . Ho inviato una mail di protesta alla Vorwerk ma non ho ricevuto alcuna risposta.Dopo aver pagato 3 rate ho rimosso il Rid dalla banca, per cui l addebito del 01/05/2019 non è stato pagato.Io chiedo di avere il modello nuovo continuando a pagare ovviamente quello che devo fino alla scadenza del finanziamento e se non è possibile chiedo che mi sia restituito quanto versato e posso mandare indietro il Bimby in mio possesso.In data 03/5/2019 sono stata contattata da Santander Bank in merito alla sospensione del Rid a loro favore e mi hanno intimato di pagare la rata insoluta entro il 6 Maggio compresa di interessi e riabilitare il Rid cosa che non intendo fare. Resto in attesa di una vostra consulenza per capire il modo migliore per procedere.Saluti e graziMarco
