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Prodotto Folletto VK220 con pulilava SP600 malfunzionante

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. P.

A: VORWERK FOLLETTO

01/07/2020

Ho acquistato il sistema Folletto VK220 CON PULILAVA SP600 in data 04/01/2019 dall'agente Nicola Fruganti. Ordine: 3390262 15, fattura: 19/2500014784-29. Ho pagato tutto l'importo di 1800€ in un'unica soluzione. Ad 1 anno e mezzo dall'acquisto sono molto delusa e pentita di aver speso questa cifra esagerata per un prodotto che non mi soddisfa assolutamente. I pavimenti con la pulilava restano sporchi. Ho cambiato sacchetto, pulito le spazzoline e gli inserti di gomma, provato diverse umidità dei panni, ma nulla. I pavimenti restano pieni di polvere. La prova sono i piedini dei miei figli che, dopo aver lavato a terra, si presentano sporchi e polverosi come se non avessi lavato!!! Se tornassi indietro non comprerei MAI più questo prodotto. Ripeto, una delusione TOTALE! Avvalendomi della garanzia, proverei a cambiare totalmente l'apparecchio e vedere se c'è qualche differenza. Non sono disposta a fare su e giù nei centri assistenza per cui non proponetemelo!Non per la cifra che ho speso. Ritirate il vecchio e portate il sostitutivo a domicilio, con la stessa celerità con cui io ho provveduto a pagare!!! Oppure vi riprendete il prodotto ed eseguite rimborso. Aspetto un vostro celere contratto per poter risolvere la faccenda pacificamente. Saluti

Messaggi (1)

VORWERK FOLLETTO

A: C. P.

13/07/2020

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