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Profumo falso

In lavorazione Pubblico

Farmasave

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

V. P.

A: Farmasave

31/01/2026

Buongiorno ho acquistato il 17/01/2026,sul sito online FARMASAVE un profumo Light Blue D&G 100ml a 60€. Il prezzo mi sembrava conveniente e, quando l'ho ricevuto, tra l'altro dopo più di una settimana, ho notato che non aveva il consueto odore che già conoscevo ma odorava soprattutto di alcool e nell'indossarlo il profumo svaniva subito, neanche dopo 5 minuti. Probabilmente trattasi di profumo adulterato

Messaggi (1)

Farmasave

A: V. P.

31/01/2026

Gentile Cliente, il profumo da Lei acquistato è originale e autentico, conforme alle normative vigenti e proveniente esclusivamente da canali di approvvigionamento autorizzati. La differenza di persistenza da Lei segnalata è esclusivamente riconducibile alla concentrazione Eau de Toilette, notoriamente meno persistente rispetto alla Eau de Parfum. Precisiamo inoltre che affermazioni che mettano in dubbio l’originalità del prodotto sono infondate e non corrispondono alle reali caratteristiche del prodotto acquistato. Cordiali saluti Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da Zendesk. Il 31 gennaio 2026 alle ore 09:15:18 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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