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RECESSO CONTRATTO NON AVVENUTO

Chiuso Pubblico

VODAFONE

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. C.

A: VODAFONE

10/05/2019

Buongiorno, mi sono recato in negozio in corso Alfieri, 282 ad Asti, il 29/03/19 per fare un contratto di una saponetta wireless indicata dalle commesse come opzione al mio bisogno che potevo usarla ovunque andassi.Al mio indirizzo arriva un modem adsl con il ddt 5926230837 che il 04/04/19 ho restituito con TNT numero 294411801 ed il mio ddt aziendale n. 147. il 03/04/19 ho inviato pec con copia della carta di indentità del rappresentante legale e disdetta con foglio intestato spiegando il perchè chiedevo la disdetta. Ho la ricevuta di avvenuta consegna. Oggi, 10/05/19 mi chiama la Vodafone dal numero 3490009999 dicendo che il contratto è attivo e che devo pagare la bolletta con data 12/04/19 di € 7.32 e le prossime.E che la disdetta che ho inviato non è valida perchè non ho inviato copia del documento del rappresentante legale. Chiedo l'annullamento della fattura n. AL06598727 e IL RECESSO DEL CONTRATTO FATTO CONTRO LA MIA VOLONTA.Grazie dell'attenzione.


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