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Reclamo per addebito errato canone conto corrente – Richiesta rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Conto corrente

Reclamo

M. V.

A: ING

30/05/2025

Spett.le ING Bank , con la presente desidero formalizzare un reclamo in merito all’addebito del canone mensile relativo al mio conto corrente n. IT88V0347501605CC0012626340, che risulta non dovuto in quanto sullo stesso risulta regolarmente accreditato il mio stipendio da quando ho aperto il conto , condizione necessaria per l’azzeramento del canone secondo quanto previsto dalle condizioni contrattuali del Conto Corrente Arancio. Nel dettaglio, segnalo che da 31/1/24 e ogni mese e mi è stato addebitato un importo pari a € 2,00, nonostante l’accredito dello stipendio in data 5/9/2023, come da alcuna documentazione allegata. Alla luce di quanto sopra, chiedo il rimborso dell’importo indebitamente addebitato e la verifica del corretto funzionamento delle condizioni del conto, affinché non si ripetano situazioni analoghe in futuro. In attesa di un vostro cortese riscontro entro i termini previsti dalla normativa vigente (30 giorni dalla ricezione della presente), porgo cordiali saluti. Dr.ssa Maria Grazia Vaticano Grafologa Forense - Criminologa mobile: 340.27.45.811 email: emmev80@gmail.com ************************* Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate ed a uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio in parola Le fosse pervenuto per errore, La invitiamo ad eliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandocene gentilmente comunicazione. Grazie. Pursuant to GDPR 679/2016, you are hereby informed that this message contains confidential information intended only for the use of the addressee. If you are not the addressee, and have received this message by mistake, please delete it and immediately notify us. You may not copy or disseminate this message to anyone. Thank you. *** PLEASE CONSIDER THE ENVIRONMENT BEFORE PRINTING THIS E-MAIL ***

Messaggi (2)

M. V.

A: ING

04/07/2025

Gentili Signori, faccio seguito alla Vostra cortese comunicazione del 17/06/2025 con la quale mi avete confermato il rimborso delle commissioni relative ad alcuni addebiti diretti SDD. Ringrazio sentitamente per la disponibilità e per l’attenzione dimostrata. Con la presente desidero tuttavia richiedere ulteriori chiarimenti in merito al rilascio della carta di credito, la cui emissione era prevista in fase di apertura del mio Conto Corrente Arancio. Preciso che ho presentato richiesta per ben tre volte, ricevendo in tutte le occasioni comunicazione di diniego senza però ricevere informazioni dettagliate circa le motivazioni specifiche di tale decisione. Ritengo importante segnalare che attualmente sono in possesso di regolare contratto di lavoro dipendente e svolgo attività professionale come criminologa e grafologa forense. In tale contesto, la disponibilità di una carta di credito rappresenta per me uno strumento fondamentale, anche per la gestione di trasferte e spese professionali. Inoltre, segnalo che a giugno 2023 ho provveduto a sporgere denuncia di smarrimento e sostituzione dei documenti d’identità, per cui sono disponibile a fornire copia aggiornata della documentazione eventualmente necessaria per nuove verifiche. Confidando in un Vostro cortese riscontro, e nella possibilità di una rivalutazione della mia posizione in base agli elementi attuali, porgo cordiali saluti e resto a disposizione per ogni ulteriore informazione o adempimento. Dr.ssa Maria Grazia Vaticano Grafologa – Specializzata in Grafologia Giudiziaria Criminologa Mobile: 340 274 5811 Email: emmev80@gmail.com www.mariagraziavaticano.it Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), le informazioni contenute in questa comunicazione sono riservate e destinate esclusivamente al destinatario. Qualora Lei non fosse il destinatario, La invitiamo a non utilizzare, divulgare o copiare il contenuto di questa email e a segnalarcelo immediatamente. Grazie. According to EU Regulation 2016/679 (GDPR), the information contained in this message is confidential and intended only for the recipient. If you are not the intended recipient, please do not use, disclose, or copy the contents of this email and notify us immediately. Thank you. *** PLEASE CONSIDER THE ENVIRONMENT BEFORE PRINTING THIS E-MAIL ***

ING

A: M. V.

28/07/2025

Spettabile Associazione, con riferimento alla Vostra comunicazione del 4/07/2025, inviata in nome eper conto della Signora Vaticano Maria Grazia, Vi informiamo di aver provveduto in data odiernaa fornire riscontro direttamente alla vostra Assistita, tramite posta certificata. Cogliamo l’occasione per inviare distinti saluti. Ing Bank N.V. Milan Branch ----------------------------------------------------------------- ATTENTION: The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately. -----------------------------------------------------------------


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