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Ricarica special NON RICHIESTA!

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. C.

A: Wind tre s.p.a.

02/01/2020

Buongiorno, ho appena fatto una ricarica telefonica wind da 10 euro e me ne vedo accreditati solo 9!! ... A fronte di un canone IMPOSTO! MAI RICHIESTO di una sedicente Ricarica Special di wind che MI SOTTRAE AUTONOMAMENTE 1 EURO... PER OFFRIRMI GIGA E MINUTI ILLIMITATI VALIDI PER 24 ORE!! Che non ho potuto neanche accettare o rifiutare....IO NON HO BISOGNO DI UNA SIMILE OFFERTA, CHE NON HO MAI RICHIESTO.. E NON INTENDO ACCETTARE QUESTA SOTTRAZIONE INUTILE DI CREDITO PER OFFERTE NON ACCETTATE NÈ RICHIESTE.Inoltre trovo inaccettabile che non sia neppure dichiarata nel messaggio di notifica della Ricarica Special di wind la modalità per disattivare questa sottrazione di 1euro a fronte di un'offerta di 24 ore! CHIEDO di RICEVERE IL RIMBORSO DI 1 euro e di NON AVERE PIÙ ADDEBITATI SUL MIO CREDITO FUTURO O SULLA MIA FUTURA RICARICA ADDEBITI PER SERVIZI OD OFFERTE NON RICHIESTE!Spero in una pronta risposta


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