Buongiorno, a settembre 2023 ho cambiato operatore telefonico da Fastweb a Tim.
Fastweb sollecita tramite SMS da parte di Hexacredit Srl (società di recupero crediti) il saldo delle seguenti fatture:
M030209571 del 01/10/23 di € 34,95 e M034353796 del 01/11/23 di € 2,69 per un totale di € 37,64.
Con queste fatture Fastweb pretende il pagamento "anticipato" per il mese di Ottobre 2023 per un servizio che in realtà io non ho mai goduto in quanto la linea per il cambio operatore mi è stata staccata il 27 settembre 2023.
Ho cercato di contattare più volte Hexacredit, prima al numero di telefono indicato negli SMS poi con mail all'amministrazione, per spiegare che gli importi di tali fatture si riferiscono ad una richiesta non corretta da parte di Fastweb.
NON HO MAI RICEVUTO RISPOSTA se non il proseguo di SMS vessatori (ai quali tra l'altro è impossibile rispondere).
Chiedo una risoluzione a questo contenzioso intesa unicamente come cancellazione da parte di Fastweb di questa illecita richiesta di pagamento e la cessazione immediata di SMS o qualsiasi altra forma di persecuzione nei miei confronti.
Differentemente mi vedrò costretto a procedere con un' azione legale nei confronti di Fastweb/Hexacredit per stalking e atti persecutori (art 612 bis CP).
G.C.
