RIMBORSO PENALE

COME FACCIO A A PROCURAMI L'ESTRATTO CONTO DELLE PENALI E L'ESTRATTO CONTO DI CONFERMA EMESSO DA MSC, CREDENDO DI AVERVELO INVIATO DOPO TUTTO QUELLO CHE ABBIAMO SCRITTO NELL'ALLEGATO CHE VI INVIO?

VI RICORDO CHE GIA&#39 VI AVEVO INVIATO QUELLO CHE CREDEVO RAPPRESENTASSE LA PENALE A ME RISERVATA, RIPORTATA SUL PROSPETTO CHE MI AVEVA INVIATO MSC CROCIERE IL 18 SETTEMBRE E CHE ALLEGO DI NUOVO ALLA PRESENTE ED ANCHE IL FOGLIO RILASCIATO DA MSC DOVE E&#39 RIPORTATA LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE DELLA CROCIERA OLTRE ALLA RICEVUTA DA ME GIA&#39 VERSATA A MSC CROCIERE CHE VORREI MI VENISSE RIMBORSATA OVVERO 469 EURO. HO MANDATO UN MAIL SIMILE A MSC CROCIERE AL FINE DI POTERVI METTERE A CONFRONTO SULLA VICENDA SPERANDO IN VOSTRA UTILE COLLABORAZIONE A TUTELA DI UN VOSTRO CLIENTE CHE GIA&#39 STA VIVENDO UN TRISTE MOMENTO FAMILIARE CHE E&#39 STATO LA CAUSA DELL&#39ANNULLAMENTO DELLA CROCIERA, ALLA QUALE TENEVO TANTISSIMO.CORDIALITA&#39

Buongiorno, sono sempre io, volevo dire che sicuramente voi state espletando la pratica secondo le regole e non avete nessuna colpa, per&#242 avrei piacere che venisse notata nella risposta che ho fatto a MSC, la volont&#224 di non far risarcire pi&#249 di quanto dovuto, con vostro guadagno, perch&#233 sarebbe bastato inviare l&#39annullamento qualche giorno dopo e la penale sarebbe stata pi&#249 alta quindi il risarcimento sarebbe stato pi&#249 oneroso. Cordialit&#224

DATA NOT AVAILABLE

Ho appreso ora che MSC ha acconsentito alle mie richieste ( Altroconsumo ), pertanto la penale da pagare sar&#224 solo del 25%. Immediatamente ho pagato la differenza con quanto gi&#224 versato e sar&#224 una somma da rimborsare di 487,50 euro.Ho richiesto contestualmente l&#39estratto conto di penale, di conferma e del numero passeggeri,.Ho contattato il sindaco del paese dove sono nato affinch&#232 trovi il mio certificato di nascita sperando che figuri anche il nome di mia madre, cosi&#39 potr&#242 inviarvi la documentazione mancante.Cordialit&#224