Buongiorno,da più di un anno wind non mi invia i bollettini postali, o me li invia in ritardo) per il pagamento e mi maggiora i costi per i ritardi, non dovuti ovviamente alla mia volontà, e addirittura mi è stato addebitato un costo di 17 euro per riattivazione della linea in una fattura di ottobre 2019.ho segnalato più volte la situazione all'azienda (con risposte estremamente maleducate degli operatori) ma il malfunzionamento del servizio persiste e anche questo mese non ho ricevuto il bollettino cartaceo.la fattura w1919715617 che scadeva il 31/12 mi è arrivata a metà gennaio 2020 con un costo di 44,30 euro mentre il mio contratto prevede un costo di 29,90 con un costo di ritardo di 2,80 eurola fattura w1922057334 era di 32,33 euro (maggiorazione per ritardo (causa sempre loro ritardo nell'inviarmi il bollettino) di 3,53 euroad oggi non ho ancora ricevuto la fattura di febbraio
