Possiedo una lavatrice AEG L76481FL acquistata nel 2015, alla quale ho esteso la garanzia a 5 anni terminata il 26/03/2020.La lavatrice funziona bene, ma esattamente una quindicina di giorni dopo il termine della garanzia, ad Aprile 2020, ha iniziato a presentare un suono strano durante la centrifuga.E' un suono forte e continuo, confermato essere un cuscinetto danneggiato.Il suono l'ho registrato e si può ascoltare scaricandolo a questo link:https://www.dropbox.com/s/1833b6pbidbbrj5/2020-04-21%2010-46-32.mp3?dl=0Ho chiesto a un centro di assistenza AEG (d2service.com) e ad altri, mi hanno prospettato una sostituzione dell'intero cestello perchè i cuscinetti sono saldati nel cestello al costo di 265 euro più la manodopera per arrivare a 320 euro + iva.Ho svariati altri elettrodomestici di fascia più bassa, che durano da più di 10 anni. Ho acquistato una AEG sicuro di una qualità e assistenza maggiore.Capirete che non è pensabile per un cuscinetto, che non dovrebbe rompersi in un elettrodomestico di tale fascia dopo soli 5 anni, un prezzo del genere.Non ho intenzione di spendere la stessa cifra che spenderei per l'acquisto di una lavatrice nuova (Samsung), e vi chiedo se potete fare qualcosa per farmi tornare la voglia di avere fiducia in AEG.Auspicherei una riparazione o gratuita o a un prezzo ridotto (max: 100 euro), o la sostituzione con un'altra AEG al costo della riparazione attuale (320 euro).Attendo una vostra comunicazione, grazie.
