Gentile sig. Moreschini,La ringraziamo per averci scritto e dato la possibilità di risponderle pubblicamente.Di fatto, come indicato nel preventivo, il suo robot è stato danneggiato da un liquido (acqua ma non piovana) caduto dall'alto e che, per la sua consistenza, si è infiltrato fino a giungere alla scheda elettronica del robot danneggiandola parzialmente. Purtroppo, tali eventi non sono coperti dalla garanzia, e seppur dolenti, non possiamo fare altro che emettere un preventivo per il ripristino del bene.In allegato troverà la foto che opportunamente ingrandita le darà modo di localizzare i punti di ossidazione.Restiamo a sua disposizione per eventuali approfondimenti e qualora le occorresse non esiti a contattarci al numero 011 81 44 88L.T.R. Service SrlIl giorno 05 feb 2