indietro

Smarrimento da SDA Bologna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: SDA

08/01/2020

Buongiorno,stò riscontrando più volte un comportamento alquanto strano, poco professionale e ai limiti della legalità del corriere SDA di Bologna. E' capitata 3 volte la seguente procedura:- il destinatario viene dichiarato assente- non si hanno notizie precise sullo stato della merce- passati 10gg circa senza avere aggiornamenti sullo stato la merce viene dichiarata in rientro al mittente superati i tempi di giacenza.- la merce non arriva mai al mittente e viene dichiarata persa.Ovviamente mi sono mosso telefonando sempre al call center delle poste che non ha fatto nulla di concreto.Adesso con questo giochetto mi hanno rubato merce del valore di oltre 1500€: attrezzatura da officina nel 2016, un cellulare il mese scorso (600€) e adesso ho un altro pacco del valore di 400€ che non si capisce bene dove sia ed è impossibile che il destinatario fosse assente in quanto la consegna è stata richiesta su un luogo di lavoro...Sinceramente sono stanco della situazione: basta vedere le recensioni su google della filiale di Bologna per capire che le cose non funzionano ma nessuno fa nulla. Vi chiedo quindi aiuto per poter far sentire la nostra voce.Cordiali Saluti

Messaggi (1)

SDA

A: G. M.

23/01/2020

Le e-mail provenienti dalla SDA Express Courier S.p.A.("SDA") e dalle altre Societa' ad essa collegate - Consorzio Logistica Pacchi S.c.p.a., Kipoint S.p.A. (le " Societa' ") - sono trasmesse in buona fede e non comportano alcun vincolo ne' creano obblighi per la SDA stessa e per le Societa', salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto. Questa e-mail e' confidenziale. Qualora l'avesse ricevuta per errore, La preghiamo di comunicarne via e-mail la ricezione al mittente e di distruggerne il contenuto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o dei suoi allegati potrebbe costituire reato. Grazie per la collaborazione.All the e-mails sent by SDA Express Courier S.p.A.("SDA") or by any one of the following companies and/or its subsidiaries - Consorzio Logistica Pacchi S.c.p.a., Kipoint S.p.A. (the "Companies") - are sent in good faith and are not by any means binding for SDA nor they create any obligation for SDA itself and for the other Companies, except when specified differently on written agreements. This e-mail is strictly confidential. Should you have received it by mistake, we ask you to please inform the sender by e-mail and to please erase it from your system.We also inform you that any unauthorized use of the contents of this message or of its attachments may constitute an offense. Thank you for your cooperation.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).