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Sospensione numeri senza preavviso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: Wind tre s.p.a.

13/07/2018

Giorno 12 luglio 2018 cioe' ieri , ero a lavoro e mentre stavo lavorando dal mio cellulare per commissioni importanti da svolgere mi vedo mancare il segnale dati dal mio telefono ,cercavo di spostarmi ma nulla non riuscivo ad avere campo chiamo il 155 e mi esce la voce che dice GENTILE CLIENTE LA SUA POSIZIONE AMMINISTRATIVA DEVE ESSERE REGOLARIZZATA, chiamo subito da un telefono da un collega subito dopo e si evince che ce una rata di un telefono incluso pari ad 1 euro da saldare di dicembre 2017 e tutte le altre incluso il mese in corso vanno alla perfezione (Non mettendo in dubbio perche tutte le altre pagate regolarmente e quella no) provvedo immediatamente al pagamento per isolamento dal cellulare ad oggi indispensabile tramite sisal 1 euro per wind e 2 di commissione per sisal piu 2 euro di fax, nonostante cio chiamo e comunico il pagamento un codice tid che mi hanno chiesto e l operatore mi conferma un paio d'ore e sarebbe stato tutto ok. Ad oggi controllo e non posso quanto meno ricevere chiamate importanti, mi chiedo ..perch comportarsi cosi?ho una ricaricabile sto pagando e vedo menefreghismo

Messaggi (1)

G. S.

A: Wind tre s.p.a.

16/07/2018

Ok tutto risolto. Grazie


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