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spese spedizione

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. D.

A: Farmasave

17/07/2025

nonostante l'annullamento dell'ordine mi hanno imputato spese di spedizione per l'invio e la restituzione del pacco per un totale di 10 euro p.s. l' ordine aveva anche un importo superiore a quanto previsto per avere le spese di spedizione gratis

Messaggi (1)

Farmasave

A: A. D.

18/07/2025

Gentilissimi, in merito alla segnalazione effettuata dalla cliente, desideriamo informarvi che il ripensamento, e quindi l’eventuale annullamento dell’ordine durante la spedizione con conseguente rifiuto della merce, è da considerarsi a tutti gli effetti un esercizio del diritto di recesso. Come indicato nei nostri Termini e Condizioni, in tali casi le spese di restituzione sono a carico del cliente, anche qualora queste non siano state sostenute al momento dell’ordine. Cordiali saluti Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da Zendesk. Il 17 luglio 2025 alle ore 16:30:27 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [WNKWEM-K9NEX]

Richiesta di assistenza 18 luglio 2025

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