Struttura inadeguata, richiesta risarcimento per danno da vacanza rovinata

La casa era inadeguata al soggiorno, a causa della cattiva pulizia, a causa di centinaia di pappataci e zanzare.Inoltre la struttura non era conforme ai servizi indicati nella descrizione.A causa di tutto ciò abbiamo dovuto abbandonare la casa il primo dei tre giorni precedentementi prenotati.Su di un totale di 180 euro ci sono stati addebitati a ns avviso indebitamente 100 euro per una notte da incubo...

Home FAQManage bookingDear Sirs,Please find here enclosed our reply to your claim.Kind regards,--Tiziana R.Customer Relations ExecutiveBooking.com Customer Service Teamcustomer.relations@booking.comIf you would like to change or upgrade your reservation, click here.- Booking.com Customer Service Team------------------------------------------------------------------------Replying to:

Buongiorno,Chiedo cortesemente una vostra risposta in italiano, il vs servizio &#232 internazionale, la prenotazione &#232 stata fatta su di un sito in italiano.Grazie