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P. S.

A: MONCLICK

19/12/2018

Pisa 17.12.2018 H 16.30 In data 8.12.2018 ho ordinato sul sito una lavastoviglie Bosch che risultava e risulta tuttora disponibile. Non ho mai ricevuto alcuna informazione circa la ricezione del pagamento e la conseguente messa in lavorazione e/o spedizione dell'ordine.Ho controllato sul sito lo stato del mio ordine e fino a stamane risultava in spedizione. Nel pomeriggio tramite il loro form ho richiesto una risposta in merito ai tempi di spedizione e subito dopo l'invio lo stato dell'ordine e' diventato in lavorazione. Ho preferito ordinare su Monclik in quanto il prodotto risultava disponibile pur avendo altre opzioni. Questo atteggiamento per me è inaccettabile.

Messaggi (1)

MONCLICK

A: P. S.

19/12/2018

Gentile Cliente, Monclick ha ricevuto la tua mail di richiesta. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile. Ti invitiamo nel frattempo a visitare la nostra area FAQ dove potrai trovare nella maggior parte dei casi la risposta alle domande più richieste al nostro servizio clienti. Grazie, Servizio Clienti Monclick.

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