Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. A.
23/03/2023

Regalo di benvenuto non pervenuto

Salve non ho ricevuto alcun regalo di benvenuto

Chiuso
M. M.
23/03/2023

Email di scelta regalo di benvenuto mai ricevuta

Buongiorno, Vi scrivo una nuova mail per riproporvi lo stesso quesito di quasi un anno fa.Sono stata iscritta ad alto consumo cod. socio 6973817-02 ed ho anche versato il pagamento della prima quota, che secondo le Vostre inserzioni pubblicitarie, mi dava diritto alla scelta di un regalo di benvenuto.Mi havete informata più volte di controllare nella mail utilizzata per la sottoscrizione ad Altroconsumo, la ricezione di una mail intitolata La tua scelta facile, che sempre a detta Vostra sarebbe stata inviata tra maggio e giugno 2022. Più precisamente in data 14/06/2022Volevo comunicarvi che ad oggi confermo quanto segnalato un anno fa, ossia che non ho mai ricevuto la suddetta mail e che nonostante le innumerevoli chiamate al numero 0272537251 non ho mai ricevuto risposta da un operatore ma bensì dopo svariati minuti di attesa una voce registrata si scusa di non poter ricevere la mia chiamata poichè le Vostre linee sono sempre occupate.Ma onestamente vorrei sapere se devo considerare le Vostra come pubblicità ingannevole, o a distanza di un anno troviamo la soluzione al mio problema.In attesa di una Vostra risposta Vi porgo i miei più cordiali saluti.Mara Magnavacca

Risolto
B. Z.
20/03/2023

addebito postale non autorizzato

Buongiorno, mi sono fatto socio, ed ho pagato € 26,14 il 05.12. 22 per avere la vs. rivista mi vengono invece indebitamente ad debitati ulteriori € 26,14 in data 1.3.23, che non ho autorizzato preciso che non intendevo ne intendo ne rimanere socio e nep pure ricevere ulteriori riviste. Chiedo il rimborso dei € 26,14 in debitamente sottratti.

Risolto
N. B.
15/03/2023

Voglio disdire assolutamente il mio contratto con Altroconsumo

Buongiorno voglio disdire subito il mio contatto con Altroconsumo in quanto non utilizzo assolutamente questa piattaforma e voglio avere un rimborso dell'ultimo pagamento!!!!!!!

Risolto
M. R.
15/03/2023

Pessima assistenza telefonica al cliente

Ho richiesto assistenza all'uff. assicurazioni di Altroconsumo, Sig.ri Pietro e Luca, scarsa competenza e non mi hanno assistito, ho dovuto arrangiarmi da solo . Voglio disdire l'abbonamento ad Altroconsumo, come devo fare?

Risolto
G. V.
14/03/2023

Classaction, altroconsumo GOLF , non risulto nella lista del tribunale!..chiedo il motivo!

Spett. ALTROCONSUMOIn data 07/08/2017 tramite PEC, è stata inviata tutta la documentazione al tribunale di Venezia. Messaggio confermato:opec285.20170807094534.12061.04.1.67@pec.aruba.it Chiedo gentilmente chiarimenti ed conferma che la pratica sia stata accettata. Anticipatamente ringrazio Giorgio Vocialta [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
F. M.
13/03/2023

Annullare abbonamento

Buongiorno voglio disdire il mio abbonamentoAttendo una confermaFrancesca Monti

Risolto
M. M.
13/03/2023

Disdire l’abbonamento

Sarei diventato socio di altroconsumo , ma mi chiede di più volte di addebitarmi sulla carta dei soldi per l’abbonamento, ma avevo già fatto la richiesta di disdetta e ancora adesso mi chiedono di addebitarmi i soldi per tale abbonamento! Come faccio a cancellare l’abbonamento !?!

Risolto
A. M.
13/03/2023

Disdetta abbonamento altroconsumo

Salve, vorrei didire l'abbonamento con altroconsumo. grazie

Risolto
A. C.
12/03/2023

mancata consegna

nessun contratto stipulato con altroconsumo , arrivato un addebito di 23€ e rotti

Chiuso

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