Bacheca dei reclami

Buongiorno by Metis mi chiede di pagare 30 € per una disdetta Estra ma, io non ho dato seguito a nessuna richiesta di lettere da parte di Estra, tramite by Metis, anche se ho compilato tramite il loro sito inizialmente, non sapendo che ci fosse da pagare, non c'era scritto e non avendo avuto conferme come solitamente succede, mi sono rivolta ad Estra direttamente che da circa un mese mi ha già chiuso il contatore del gas, per cui non devo pagare niente a by Metis.Ho mandato due mail per spiegare ciò a bu Metis ma, senza risposta, oltretutto non c'è modo di trovare un contatto telefonico.

Buongiorno Avevo compilato un format tramite By-Metis per eseguire disdetta del servizio Eni gas e luce del domicilio di mia madre, La Piana Giuseppa, ma non è andato a buon fine. Adesso la By- Metis mi chiede continuamente di saldare il debito del loro servizio che non è andato a buon fine aumentando il budget della cifra insoluta. Non ho più intenzione di richiedere disdetta poiché il cambio fornitura è già avvenuto e ovviamente non ho intenzione di pagare alcun servizio poiché la disdetta non è andata a buon fine. Ho provato a inviare mail all’azienda ma mi è tornata indietro, anzi continuano a inviarmi mail di sollecito di pagamento, prima di 30€, adesso di 40€ poiché non ho effettuato il pagamento secondo i loro termini. In attesa di riscontro porgo cordiali saluti.Jessica Seminara

Buongiorno, circa un paio di mesi volevo chiudere l’abbonamento ad innova con altroconsumo ed a mio avviso ho compilato un modulo di chiusura che pensavo fosse di altroconsumo ma da qualche settimana a questa parte mi vedo arrivare dei solleciti di pagamento di 40 euro da una ditta by-metis.it che mi intima il pagamento per la lettera di chiusura all’abbonamento con la vostra rivista. È una cosa credo al quanto ingannevole e scorretta che loro possano spacciarsi per altroconsumo con dei moduli da compilare e in un secondo momento chiedere il pagamento di una fattura. In questi casi se una ditta esterna offre un servizio dovrebbe essere del tutto evidente, ed eventualmente chiedere il pagamento anticipato, e a quel punto dopo il pagamento offrire il servizio.

Spett. byMétis], Non ho mai richiesto i vostri servizi per cui non vi devo alcun compenso [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno Mi è arrivata una lettera da by metis per la disdetta di altroconsumo di 40 euro io non conosco questa azienda ho disdetto con altroconsumo.

Buongiorno, ho ricevuto una mail che mi avverte di un prossimo pagato per un servizio che ho richiesto tramite il vostro sito www.bymetis ma sono rimasta sorpresa perchè non avevo assolutamente idea che il servizio fosse a pagamento.Pertanto contesto la vostra richiesta, mi riservo ogni iniziativa a tutela del mio dirittoIn ogni caso prendete atto della mia intenzione di recedere dal vostro servizio.Distinti Saluti

Buongiornoin data 03/10 mi è arrivata la prima lettera di mancato pagamento dell'abbonamento a NOW TV del 25/08, ho fatto bonifico bancario di € 40 in data 12/10 come da loro istruzioni. ad oggi ancora mi scrivono via email e mi hanno mandato una lettera in data 29/10 che devo pagare € 40 ma nessuno mi risponde quando scrivo a support@by-metis.it che ho già pagato.

In riferimento al vostro sollecito riferito a un mio presunto ordine di disdetta a DUMMY attraverso datato 23/8/2023 sono a comunicarvi CHE:non ho mai fatto tale disdetta in quanto non conosco nemmeno DUMMY , perciòNON INTENDO procedere al pagamento, anzi Vi diffido da inviarmi lettere in cui mi si minaccia di procedere attraverso azioni legali cosa che potrei al contrario fare io nei vostri confronti in fede Orietta Mezzadri

Buongiorno ho pagato all'azienda By-Metis 40€ per una lettera di disdetta ad Amazon Prime ma sul sito non c era scritto che era un servizio a pagamento e comunque io continuo ogni mese a pagare 4,99€ ad Amazon per un servizio che non utilizzo.

Chiedo la vs. assistenza per una richiesta, inviata due volte, per un bonifico di 30 euro da parte della ditta by-metis per una disdetta a Netflix Specifico che la disdetta è stata fatta da me e non dalla ditta by-metis come da questa pretesa. Anzi quando mi sono accorta, mentre facevo la disdetta dell'intrusione di questa ditta, ho scritto subito una email dicendo che non intendevo disdire tramite loro ma lo stavo facendo io. Ho cmq chiesto a Netflix se sono associati con questa cosa che hanno negato assolutamente confermandomi che la disdetta è gratuita. Chiedo pertanto l'annullamento della richiesta di bonifico.