Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. T.
05/01/2026

Abbonamento non autorizzato e rimborso somme

Buongiorno, a seguito della richiesta di visura effettuata il 30.12.2025 (importo € 3,05) ho ricevuto in data 02.01.2026 un addebito automatico di € 84,00 per asserita sottoscrizione di un abbonamento con la Vostra società. A seguito di mia richiesta di rimborso effettuata all'indirizzo "servizioclienti@imprese-italia.com" ho ricevuto un riscontro negativo, motivato dal fatto che con l’acquisto della visura avrei ricevuto anche una “chiara e dettagliata descrizione” dei servizi e dell’abbonamento. Tale affermazione non corrisponde al vero. La semplice richiesta di una visura non può in alcun modo costituire accettazione valida e consapevole di un contratto di abbonamento, tantomeno in assenza di un’informativa chiara, specifica e separata, come previsto dal Codice del Consumo e dalla normativa in materia di contratti a distanza. Per di più, ulteriori profili di scarsa trasparenza emergono inoltre da: - l’assenza di un indirizzo PEC chiaramente reperibile della società; - l’impossibilità di disattivare autonomamente eventuali abbonamenti tramite l’area riservata del sito; - la necessità di richiedere la cancellazione esclusivamente tramite email ordinaria, senza alcuna certificazione o conferma di buon esito; - l’impossibilità di eliminare i dati della carta di credito dai vostri sistemi. Alla luce di quanto sopra, chiedo il rimborso integrale dell’importo indebitamente addebitato. In difetto, mi vedrò costretto — senza ulteriore preavviso — a: - presentare segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta; - inoltrare segnalazione alla Polizia Postale per le opportune verifiche, anche in merito alla possibile configurazione di ipotesi di reato; - agire in sede giudiziale, con ulteriore aggravio di spese a Vostro carico. Resto in attesa di riscontro.

In lavorazione
G. P.
26/12/2025

truffa

In data 11 dicembre 2025 ho richiesto una visura del registro imprese della CCIAA di Salerno, autorizzando il pagamento di €3,05 mediante addebito sulla mia carta di credito. Nella stessa data, la mia carta di credito ha registrato un corrispondente addebito (€2,50) a nome ELENCOIMPRESE ITALIA |. Con mia assoluta sorpresa, NON AVENDO MAI AUTORIZZATO ALTRI ADDEBITI a ANKOMPANII LTD, in data 14 dicembre 2025 la mia carta di credito ha registrato un addebito, stesso addebito di €84,00, sempre a nome ANKOMPANII LTD |, addebito, quest'ultimo, che qui contesto (non avendolo mai autorizzato), chiedendovi lo storno del predetto addebito, corrispondente riaccredito della somma contestata e formale assicurazione che non utilizzerete più i dati della mia carta di credito, in mancanza di che sporgerò denuncia penale per truffa nei Vostri confronti alla Polizia Postale Italiana e, tramite quest'ultima, alla Polizia Bulgara. In ogni caso, in mancanza di un vostro positivo riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. nascondi

In lavorazione
G. R.
26/12/2025

Tentativo di addebito 84€ truffa

Spett. [Ankompanii Ltd] In data [26 Dicembre 2025] ho ricevuto un addebito ulteriore di 3,5€ a fronte di un primo addebito per il servizio di visura di una società il 23 Dicembre chiedo di non utilizzare più i dati della carta di credito in quanto truffa, e il rimborso dei 3,5€ È stato già contattato l’avvocato che non esiterà a procedere con una denuncia penale per truffa In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
R. G.
02/12/2025

addebito improprio - abbonamento non autorizzato

In data 25 Novembre 2025 ho richiesto una visura del registro imprese della CCIAA di Milano Monza Brianza Lodi, autorizzando il pagamento di €2,50 mediante addebito sulla mia carta di debito. Nella stessa data, la mia carta di debito ha registrato un corrispondente addebito (€2,50) a nome ELENCOIMPRESE ITALIA |. Con mia assoluta sorpresa, NON AVENDO MAI AUTORIZZATO ALTRI ADDEBITI a ANKOMPANII LTD, in data 28 novembre 2025 la mia carta di debito ha registrato un addebito di €84,00, sempre a nome ANKOMPANII LTD |, addebito, quest'ultimo, che qui contesto (non avendolo mai autorizzato), chiedendovi lo storno del predetto addebito, corrispondente riaccredito della somma contestata e formale assicurazione che non utilizzerete più i dati della mia carta di credito, in mancanza di che sporgerò denuncia per truffa nei Vostri confronti alla Polizia Postale Italiana e, tramite quest'ultima, alla Polizia Bulgara. In ogni caso, in mancanza di un vostro positivo riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
E. S.
24/11/2025

Abbonamento sottoscritto non avendolo richiesto

In data 21 novembre accedo al sito di imprese italia per avere una visura camerale a € 2,50 pagata al momento e tutto ok, oggi dopo 3 giorni mi arriva una addebito per un abbonamento di € 84,00 mai richiesto! Aiutatemi a recuperare questa somma per favore visto che a me sembra una truffa bella e buona! Grazie

In lavorazione
M. G.
14/11/2025

Truffa abbonamento non richiesto

Spett.le Elenco Imprese Italia In data 11/11/2025 ho acquistato singola visura camerale per un corrispettivo esclusivamente pari a €.2.50 per la quale ho autorizzato il pagamento e da all'ora si è attivato un abbonamento non richiesto di importo €.84.00 mensile che io non ho autorizzato. Richiedo la restituzione dell'importo mensile di €.84,00 e l'annullamento al relativo abbonamento. Segnalo inoltre che non è possibile reperire pec dell'impresa; non è possibile cancellare autonomamente abbonamenti non autorizzati direttamente ma occorre richiederne la cancellazione mediante mail standard senza certificazione alcune di buon esito; non è possibile eliminare i dati relativi alla propria carta di credito presenti nei data base dellimpresa..

Risolto
G. A.
13/11/2025

Truffa con addebito su carta di credito visura camerale

In data 5 Novembre 2025 ho richiesto una visura del registro imprese della CCIAA di Venezia-Rovigo, autorizzando il pagamento di €2,50 mediante addebito sulla mia carta di credito. Nella stessa data, la mia carta di credito ha registrato un corrispondente addebito (€2,50) a nome ELENCOIMPRESE ITALIA |. Con mia assoluta sorpresa, NON AVENDO MAI AUTORIZZATO ALTRI ADDEBITI a ANKOMPANII LTD, in data 9 novembre 2025 la mia carta di credito ha registrato un addebito, come IN CORSO (lo stesso addebito è tuttora IN CORSO) di €84,00, sempre a nome ANKOMPANII LTD |, addebito, quest'ultimo, che qui contesto (non avendolo mai autorizzato), chiedendovi lo storno del predetto addebito, corrispondente riaccredito della somma contestata e formale assicurazione che non utilizzerete più i dati della mia carta di credito, in mancanza di che sporgerò denuncia penale per truffa nei Vostri confronti alla Polizia Postale Italiana e, tramite quest'ultima, alla Polizia Bulgara. In ogni caso, in mancanza di un vostro positivo riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. D.
07/11/2025

La solita truffetta

La solita truffetta Confermo quanto scritto da tutti sull'attivazione dell'abbonamenti da 84 €. Dopo averli minacciati a mezzo mail mi hanno detto ce restituivano in 30 gg la differenza tra l'abbonamento e il costo visura ma ovviamente non e0' avvenuto nonotane le minacce di agire presso la polizia postale. Il problema e' che lasede legale e' ANKOMPANII LTD con Oborishte “G. S. Rakovski” No 42, piano 4 Sofia, CAP 1202 – BULGARIABG207566849. METTETECI UNA PIETRA SOPRA ! la polizia pstae non fara' nulla

Chiuso
D. G.
07/11/2025

Truffa

Buongiorno,sono stato truffato da Elencoimprese-itaia ,dopo aver annullato l'abbonamento aperto a mia insaputa ,mi hanno proposto un rimborso di 71,52 euro in data 15 settembre 2025 . Ad oggi tale somma non è stata rimborsata . Ho tutte le corrispondenze email da parte loro e da parte mia . Chiedo aiuto per segnalare questi truffatori e farli chiudere.

Risolto
A. P.
28/09/2025

Segnalazione pratica scorretta – Tentativo di addebito €84 da parte di “Imprese Italia”

Gentile Altroconsumo, vi contatto per segnalarvi un comportamento che ritengo scorretto e potenzialmente truffaldino da parte della società Imprese Italia. In particolare: 1. Mi è stato notificato un tentativo di addebito di €84 per un presunto rinnovo di un servizio, senza che questa informazione fosse mai stata esposta in modo chiaro e visibile al momento della registrazione. 2. Sulla mia carta non erano presenti €84: ho ricevuto soltanto una notifica che mi invitava a ricaricare la carta per consentire l’addebito, ma il prelievo non è andato a buon fine. 3. Dopo aver letto i loro Termini e Condizioni, ho scoperto che per sottoscrivere un abbonamento è necessario registrarsi e creare un Account Cliente. Io dichiaro di non aver mai creato alcun account né sottoscritto consapevolmente alcun abbonamento. Ritengo questa pratica una forma di inganno nei confronti del consumatore, poiché l’informazione sull’addebito degli €84 non era chiaramente accessibile, ed è stata scoperta solo in un secondo momento. Chiedo quindi il vostro supporto per: • Segnalare e verificare la correttezza delle modalità commerciali di Imprese Italia; • Ricevere indicazioni su come bloccare in modo definitivo qualsiasi ulteriore tentativo di addebito; • Valutare eventuali azioni a tutela dei miei diritti di consumatore. Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli e documentazione (screenshot, email, notifiche della carta).

Risolto

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