Bacheca dei reclami

Buongiorno. Sono abbonato da ottobre 2018 (piano standard con pubblicità). Fino a gennaio 2024 sono stati apportati in modo unilaterale aumenti al costo mensile dell'abbonamento. Visto che tali aumenti sono stati riconosciuti illegittimi dal Tribunale di Roma, chiedo che mi vengano rimborsate le somme pagate in eccesso.

Buongiorno, oggi mi sono visto addebitare 79,99 euro tramite PayPal dovute ad un abbonamento Edreams Prime che non ho mai sottoscritto. Ho visto che purtroppo questa cifra mi viene addebitata dal 2022 quando avevo comprato con Edreams il mio ultimo biglietto aereo (volo molto poco). Non mi interessa questo genere di abbonamento (che dà sconti su viaggi e voli) e ne richiedo il rimborso per tutte le annualità pagate. Grazie

HO FATTO 1 MESE DI ABBONAMENTO A UN PROGRAMMA DI CREAZIONE VIDEO MUSICALI NELLA LORO MAIL DI BENVENUTO HANNO CHIARAMENTE SCRITTO CHE SE NON FOSSI STATA SODDISFATTA CITO LE LORO ESATTE PAROLE: Se riscontri problemi o non sei soddisfatto dopo aver utilizzato MakeSong, non esitare a contattarci direttamente a questo indirizzo: Contatta l'assistenza support@makesong.com Offriamo un rimborso completo senza condizioni Non è necessario spiegare il motivo. AD OGGI NON HO RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA E NESSUN RIMBORSO DI DOLLARI 59,90 , NE ALCUNA RISPOSTA ALLE MIE MAIL, HO INVIATO 4 MAIL. ALLEGO UN DOCUMENTO WORLD CON LA LORO MAIL E LA MIA RISPOSTA ALLA LORO MAIL DI SUPPORTO DOVE CHIEDO IL RIMBORSO.

Spett. Netflix Service Italy S.r.l. La sottoscritta Pucci Beatrice, nel dicembre 2020 ha stipulato un contratto di abbonamento PREMIUM associato all’indirizzo e‑mail nicco.c.08@gmail.com, concordando un corrispettivo pari a € 15.99. Con la presente CHIEDE FORMALMENTE il rimborso delle somme corrisposte in eccedenza a seguito dell’aumento del costo dell’abbonamento, aumento che – come accertato dalla sentenza n.4993 del 1° aprile 2026 – è stato ritenuto non giustificato e privo di adeguata base contrattuale e informativa nei confronti degli utenti. In particolare, preciso quanto segue: abbonamento: Piano Premium data di attivazione: dicembre 2020, come da documentazione allegata metodo di pagamento: lo stesso utilizzato per il pagamento dell’abbonamento, sul quale si richiede l’accredito del rimborso Alla luce di quanto stabilito dalla citata sentenza, chiedo pertanto: il ricalcolo corretto degli importi dovuti; il rimborso delle somme indebitamente percepite, tramite accredito sul metodo di pagamento originariamente utilizzato; un riscontro scritto alla presente comunicazione. Resto in attesa di un Vostro cortese riscontro entro un termine congruo, riservandomi, in difetto, di adire le competenti sedi a tutela dei miei diritti di consumatrice. In allegato: -Screenshot dettaglii abbonamento - dettaglio pagamenti dal 2020 ad oggi Distinti saluti Pucci Beatrice

Spett.le Netflix Italia S.r.l. Via Boncompagni, 2 00187 Roma (RM) La sottoscritta Airinei Daniela cliente del servizio Netflix Standard sin da Dicembre 2018. Email account (soriniairinei@gmail.com) PREMESSO CHE ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale continuativo ed ancora attivo, nel corso del rapporto ho subito aumenti unilaterali del canone di abbonamento; il Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; Altroconsumo ha promosso e sostenuto azioni a tutela dei consumatori proprio in relazione a tali condotte; TUTTO CIÒ PREMESSO con la presente DIFFIDO Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale dal 2018 ad oggi; quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite. Chiedo ad Altroconsumo di avviare la procedura di messa in mora nei confronti di Netflix per la restituzione monetaria delle somme pagate in eccedenza. Resto in attesa di istruzioni per fornirvi i dati contabili non appena il gestore me li renderà disponibili.

Spett.le Netflix Italia S.r.l. Via Boncompagni, 2 00187 Roma (RM) Il sottoscritto Brambilla Andrea cliente del servizio Netflix Standard sin da Settembre 2019. PREMESSO CHE ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale continuativo ed ancora attivo, nel corso del rapporto ho subito aumenti unilaterali del canone di abbonamento; il Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; Altroconsumo ha promosso e sostenuto azioni a tutela dei consumatori proprio in relazione a tali condotte; TUTTO CIÒ PREMESSO con la presente DIFFIDO Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale dal 2019 ad oggi; quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite. Resta inteso che, in difetto di riscontro, mi riservo di attivare ogni iniziativa a tutela dei miei diritti anche tramite Altroconsumo, nonché di aderire alle azioni collettive promosse. La presente vale quale formale messa in mora.

Mi hanno addebitato il rinnovo automatico nonostante non stessi più utilizzando l'applicazione, senza alcun avviso per e mail di tale rinnovo automatico. Senza nessuna possibilità di richiesta di rimborso

Salve, dato la vostra non disponibilità al risolvere il problema, ci affidiamo ad altro consumo. Per dissolvere un contratto il contratto inesistente in termini di qualità inadeguati.

Buongiorno, richiedo assistenza per ottenere il rimborso degli aumenti dell’abbonamento Netflix dichiarati illegittimi dalla sentenza n. 4993/2026 del Tribunale di Roma. Ho già inviato formale richiesta tramite PEC in data 04/04/2026 e successivo sollecito, senza ottenere risposta concreta. Netflix ha fornito un riscontro generico, senza affrontare la richiesta di restituzione degli importi versati. Chiedo supporto per procedere al recupero delle somme dovute (circa 500€), comprensive di eventuali interessi. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione (PEC inviate, ricevute e risposta ricevuta). Cordiali saluti Stefano Veneri

Chiedo il rimborso di 242,78 fattura emessa il 27 aprile 2026