Bacheca dei reclami

ho acquistato un forno a microonde Whirpool AMW442/IX il 04.03.2022 rimasto imballato con il suo imballo originale isolato da tutti i lati da uno spesso imballo di polistirolo e da del cellophane per 7 mesi nella mia camera da letto in quanto è stato montato causa ristrutturazione solamente il mese scorso , vado per spacchettarlo ed il forno presenta della ruggine nei profili esterni ed una bolla all'interno chiamo il centro assistenza e mi sento rispondere dall'operatore che la garanzia legale del forno non copre questo problema perciò previa telefonata al centro reclami mi fanno chiamare da un tecnico di zona dove mi dice la stessa cosa dopo l'invio delle foto su what app neanche si sono degnati di venire di presenza a visionare il prodotto chiedo un preventivo per sistemarlo e mi chiedono all'incirca via telefono senza nulla di scritto €360 (più del costo del forno nuovo )euro per la sostituzione della parte esterna e non della carcassa interna perchè non conviene .richiamo lo 02.2030 racconto nuovamente il fatto e chiedo anche pagando delle spese data la situazione non voluta da me se possono venirmi così mi invitano a chiamare il centro reclami 800.863.125 , peggio del peggio MALEDUCATI ,ARROGANTI E INDISPONENTI mi hanno invitato ad acquistare un forno nuovo sta di fatto che non abito in una grotta umida ma il vostro prodotto da €310 è di qualità scadente e difettoso , il vecchio forno portatile da € 99 da 4 anni è intatto ed ancora funzionante soprattutto senza ruggine . forse tale azienda rinomata non è abituata a dialogare con le persone per bene. vorrei vedere loro se dovessero riscaldare le cibarie in un forno nuovo pagato profumatamente con una tappa di ruggine all'interno .

Buongiorno il motivo per cui vi contatto è perché in data 8/3/2023 ho ordinato un phon della Parlux del valore di 145,90€ tramite il sito Vedastore.it azienda con sede legale in Corso Europa 219 CASSANO D'ADDA (MI) | | TEL:0363222835. ho pagato in anticipo con carta tramite VPOS e in data odierna non è mai arrivato niente. Hanno mandato anche il codice tracking ma non risulta mai stato preso in carico dal corriere TNT. Per risolvere il problema ho cercato di contattare più volte tramite mail all'indirizzo di assistenza -assistenza@beautystoresrl.it-info@vedastore.it Senza mai avere risposta Ho chiamato più volte il numero di assistenza il 0363222835 senza mai avere risposta

Salve, lo scorso 6/2 ho portato l'autovettura (una C3) presso l'officina Brandini per effettuare il tagliando l'auto mi viene riconsegnata il giorno seguente senza evidenziare nessun rilievo, come visibile dall'allegata fattura. Trascorsi neppure due giorni sul cruscotto si accese la spia olio motore per cui ricontatto l'officina che mi dice di riportare la macchina per un ulteriore controllo il responso è che è necessario sostituire la cinghia di distribuzione, cosa che mi lascia a dir poco basita considerando che la vettura ha 4 anni ma solo 38.000 km! Mi rivolgo quindi a voi perché non ritengo assolutamente giusto né accettabile dover fronteggiare la spesa necessaria alla sostituzione della cinghia (pari ad € 390) dopo un chilometraggio così ridotto ed assolutamente non giustificabile se non per un difetto di progettazione/costruzione, certamente a me non imputabile. E non è certo a causa del mancato tagliando precedente che tale difetto si è verificato poiché, come ripeto, la macchina mi è stata restituita il 7/2 dopo il tagliano senza evidenziare nessuna anomalia.Mi sono avvicinata per la prima volta ad una Citroen, scegliendo questo modello e motorizzazione anche per farla guidare a mia figlia neopatentata, attratta dalle linee, dalle dotazioni e dalla competitività del prezzo, spero davvero che non mi deludiate sull'assistenza per un problema - e relativo danno economico - che mai avrei pensato di dover affrontare dopo soli 38.000 km.

Spett. Leroy Merlin Italia In data 28 marzo 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una porta a battente pagando contestualmente l’importo di 179,90€ oltre a 19,90€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18 aprile 2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, SALOMONE MARCO Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho già inviato ben 2 mail senza risposta, segnalando che mia moglie a Marzo ha acquistato per me un paio di pantaloni grigi che al primo utilizzo si è rotta la cerniera e la riparazione costa di più del prodotto!!! Alle mie mail non è mai seguita risposta si tratta dell’articolo N. 923829 fatto da Annalisa Maria FALZONE, grazie. CORDIALI SALUTI

Buongiorno, sono a riaprire un nuovo reclamo con voi, il secondo in poco mesi.. Il primo per quando riguardava la mancata consegna della merce e a detta vostra per un cambio logistico che dura da anni ormai leggendo anche altre recensioni su internet provando a chiamare e scrivendo mail su mail senza mai arrivare ad una soluzione e risposta adeguata alle domande fatte, chiedendo il rimborso di quando speso per l ordine effettuato circa 50 euro di materiale che non é mai arrivato, una volta chiesto il rimborso hanno trovato una nuova scusa che riguarda il reparto amministrativo che a detta loro si erano persi il rimborso, l ultima mail scambiata con loro mi chiedono scusa di quanto successo e che é stato aperta una segnalazione e di attendere risposta... Ora a distanza di circa 2 settimana sono costretto a aprire un nuovo reclamo dell mancato addebito di rimborso.. Siamo al limite del surreale è da febbraio che sto scambiando mail con questa ditta e non sono mai riusciti a darmi una soluzione o effettuare il rimborso in quanto a detta loro stanno cambiando sede logistica ma leggendo su intert questo va avanti da più anni, chiederei anche se si può racchiudere più utenti e poter fare una denuncia anche di gruppo su questa azienda perché siamo al limite della truffa.PS, chiunque stia leggendo questo reclamo pubblico vi dico NON EFFETTUATE AQUISTI PRESSO QUESTA AZIENDA PERCHE TROVERÀ IL MODO DI TRUFFARVICristian FiammenghiRimborso 53,98

Buongiorno, ho ordinato 3 articoli su Zalando il 20 Aprile, tra l'altro rigorosamente tramite PayPal di 67,67. Facendo sempre l'accesso dal mio account in entrambi i portali. Giorno 24 mi avvisano che il pacco è in arrivo. Subito dopo per ben 2 volte ricevo 2 mail di BRT ma essendo con un'altro nome penso ad un tentativo di frode e quindi ignoro le 2 mail.Ieri sera controllo lo stato della mia spedizione visto che il pacco non è arrivato e scopro che il destinatario è completamente un'altra persona e un'altro indirizzo. Vado nella mia area personale e trovo questo nome e indirizzo che io non ho mai messo, cancello subito e cambio password.Come posso fare per recuperare i miei soldi?Già fatta segnalazione a Zalando e PayPal.Cordiali saluti

Buongiorno, il 16 Aprile alle ore 12.26 mi sono recto alla stazione di rifornimento Q8 presso Via Montanara, Fiumicino, presso il centro commerciale Parco Leonardo. Ho fatto rifornimento al self service e ho pagato con carta bancomat i 20 eur che dovevo. Solo in un momento successivo mi sono accorto che oltre ai 20 eur, mi erano stati tolti anche 100 eur nella stessa operazione. Ho contattato la mia banca che mi ha detto che alcune società petrlifere trattengono come cauzione 100 eur durante le operazioni di self service nelle giornate festive. A tutt'oggi 30 Aprile, ancora non ho ricevuto lo storno. E se una famiglia avesse bisogno dei 100 eur o se non ne avesse disponibilità in banca?Mi sembre una pratica molto scorretta

Buongiorno io ho ordinato una camera completa come da esposizione, il venditore, assunto da 2 giorni ed incapace, semplicemente perché non sapeva nulla, ci ha fatto l’ordine di questa camera, questo è successo l 11.3.2023 oggi 29.4.2023 avevamo accordato il ritiro al magazzino di Gorgonzola.Tornati a casa montiamo l’armadio e tutto il resto, per ultimo il letto, che è completamente diverso dal modello esposto, quello in esposizione un modello in tessuto, ci arriva a casa un modello in legno. Chiamo l’assistenza che mi dice di andare in negozio, andiamo e ci rispondono che NOI dovevamo controllare i codici del letto con quelli dell’ordine, dopo una sfuriata “la politica aziendale è questa e o compri il letto a parte oppure ti tieni quello e non possiamo fare nulla”.Torniamo a casa Apriamo lo specchio e anche questo è totalmente diverso da quello esposto, in esposizione c’era un modello che si illuminava a casa ci arriva un semplice specchio attaccato ad un pezzo di legno.Cosa si può fare? Abbiamo bisogno di aiuto

Buongiorno, comunico che in seguito al login del mio account su un altro dispositivo, l’account è stato sospeso in modo permanente, bloccando così drasticamente la mia esperienza su Vinted. Dopo aver cercato di contattare invano l’azienda, non mi è stato fornito nessun supporto. Non avendo attuato nessuna attività illecita o irregolare, ma semplicemente fatto l’accesso con le mie credenziali su un altro dispositivo, trovo illegittima la mia sospensione.