Bacheca dei reclami

Il 13 Gennaio 2023 ho inviato, come da indicazione del servizio clienti Italiana Petroli Modello A, copia del libretto di circolazione del mezzo coinvolto, copia della fattura rilasciata dall'officina che ha effettuato la riparazione del mio veicolo e che inoltre attesta il danno da acqua (circa mezzo litro) nel mio serbatoio e del carroattrezzi che mi ha prestato soccorso nei pressi del distributore dove poco dopo aver fatto il pieno si è fermata la mia automobile., copia della ricevuta della prova d'acquisto del pieno. Sono passati più di 90 giorni e non ho ancora ricevuto esito della mia richiesta.

Buonasera, vi contatto in quanto il giorno 13/12 mi sono recata al supermercato Coal in via Contramine a Pesaro ed effettuato la spesa con pagamento pos. La settimana successiva dall’estratto conto mi sono accorta che mi era stato addebitato un totale di €39,10 quando lo scontrino era di €19,10. Ho contattato il supermercato per avere supporto ma mi è stato detto che avrebbero potuto aiutarmi solo se mi fossi accorta dell’errore al momento del pagamento. Mi è stata negata la possibilità di avere un riscontro con il registro di cassa in quanto a detta loro non esistono tracce di scontrini antecedenti alla giornata odierna. Chiedo un vostro aiuto in quanto non mi è stato offerto alcun supporto nè prospettata una possibilità di risarcimento tramite buono spesa o similari e non c’è stata disponibilità nell’effettuare una eventuale ricerca che avrebbe potuto risolvere il disguido. Attendo riscontro e vi ringrazio.

Ho fatto un acquisto sul sito deporvillage.it fatto l'acquisto c'era la possibilità tramite il sito risparmidututto di avere un risparmio di € 25,00 sull'acquisto. Aderendo all'offerta di 72 ore entro le quali avrei dovuto disdire l'abbonamento il tutto al costo di 1 euro. Invece mi hanno cominciato ad addebitare altri costi di 30.90 da wr-info.com Appare come una truffa, ho provato a disdire l’abbonamento dal sito ma non me lo fa disdire, per disdirlo bisogna inserire la mail, e non quando là si inserisce dice di inserire una mail corretta. Ho anche scritto una mail al servizio clienti per chiedere la disdetta in modo da non avere più questi tentativi di addebitoContinuo a ricevere richieste di transazioni sempre da 30,90 da WR-INFO.COM (che la banca sta rifiutando.Chiedo anche la conferma di disattivazione dell'abbonamento ad effetto immediato.

Buon giorno, sono Molinaro Francesco e tramite mio nipote Molinaro Luca, già vostro cliente, ho acquistato un box doccia “ordine n° 400237686”.Al corriere, alla ricezione del pacco venerdì 5/5/2023 alle ore 13,30, abbiamo dichiarato di accettarlo con riserva.Con l’aiuto di un idraulico siamo passati al montaggio.1) Fissati i profili al muro2) Montaggio dell’anta fissa con profilo. Presa dalla scatola e messa in verticale, tenendola in mano, è esplosa riducendosi in pezzettini e provocandoci piccole ferite.3) Abbiamo provato con la seconda anta fissa con profilo ed è successo la stessa cosa.Molto probabilmente è un difetto di fabbricazione.Chiedo di avere il rimborso o in alternativa di avere un altro box doccia.Nell’attesa di una vostra risposta vi saluto cordialmente

Buongiorno ho ordinato 2 paia di flystep summer ma ho ricevuto delle stepluxe che non hanno.nulla a che vedere con la mia richiesta

Buongiorno, in data 08/10/2022 abbiamo ordinato una Dacia Sandero Streetway, data di consegna prevista 16/02/2023. Successivamente in data 14/04/2023 trascorsi i 60 giorni di tolleranza chiamiamo la concessionaria che mi risponde la macchina si trova al porto di La Spezia e tempo qualche giorno la macchina sarà spedita. Bene, ad oltre un mese di distanza richiamo molto scocciato, il concessionario ci risponde che non ha idea dove si trovi la macchina (!) e chiede a noi di inviare una mail di reclamo e di contattare Renault Italia per verificare dove si trovi la macchina, questo è un comportamento assurdo !Chiediamo se mai verrà consegnata la macchina almeno il primo tagliando gratuito come risarcimento per il comportamento poco professionale e tempi di attesa che hanno superato di gran lunga i 60 giorni di tolleranza come da contratto.

Buongiorno il mio veicolo peugeot 2008, con km 33.000 circa, presentava anomalia al sistema di antinquinamento: l'officina di riparazione autorizzata CONTIELLO di Napoli ha diagnosticato la necessità di sostituire il serbatoio dell'ad blue, precisandomi che la peugeot si mostra disponibile a sostenere solo l'80% del costo mentre io dovrò corrispondere tutta la differenza nonchè le spese di manodopera. Ancor prima, la settimana precedente, per una segnalazione sulla sospensione di sinistra ed il controllo alle pasticche dei freni, la stessa officina mi ha fatto versare 534 euro di intervento e mi ha detto che la peugeot non mi riconosceva nulla, Ma se tutti i tagliandi li effettuo unicamente presso concessionaria peugeot ed il veicolo ha poco più di 33.000 km ed il difetto serbatoio adblue è noto a tutti come difetto di fabbricazione, perchè la PEUGEOT non mi riconosce per intero il costo del serbatoio????Attendo fiduciosa.

Spett. Il Rinnovato In data 20/2/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una tv lg oled pagando contestualmente l’importo di 1408.99€. Il giorno seguente ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email e WhatsApp il 21/02/2023. Il 21/02/2023 mi avete risposto accettando la richiesta di storno su carta di credito. Tuttavia ad oggi, trascorsi 76 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1408.99€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o iban da me inviato via mail e pec. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Raul Belmonte Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno nel 5/12/2018 abbiamo acquistato presso privato una Renaul Zoe con batteria noleggio. Dopo il classico passaggio di proprietà il venditore ci dice che dobbiamo compilare un modulo trasferimento dell'uso della batteria per passare il contratto di noleggio tra lui (in realtà con la ESMonility) e noi. Fin qui tutto bene, paghiamo i canoni regolarmente e al primo tagliando andiamo subito a contestare il rapporto di percorrenza al di sotto del 75% di quanto scritto nelle caratteristiche ufficiali nel sito della Renault, ovviamente il tutto è stato smentito e senza che ci venga consegnato un verbale che attesti che la nostra tesi non era valida ci riprendiamo la macchina per ovvie esigenze lavorative.A maggio/giugno del 2022 ci accorgiamo che la percorrenza diminuisce ancora (la macchina è del 2014 immatricolata in Francia) pertanto invano chiamiamo per chiedere chiarimenti su come potevamo fare una richiesta ufficiale alla Renaul o alla ESMobility.A questo punto ci accorgiamo dalle carte che il modulo compilato trasferimento dell'uso della batteria aveva delle anomalie:- la durata della locazione è di 12 mesi (nel contratto non cè tacito rinnovo)- il rid non era firmato- il contratto I0107331 non ci è mai stato inviatoA questo punto interrompo i pagamenti (15/07/2022) i modo da avere un contatto diretto e reclamare la mia posizione sia per la batteria che per un contratto a mio avviso trasferito in modo irregolare e incompleto di contratto.Dopo tanti tentativi di farmi inviare il contratto in originale e cercare di capire cosa dovevo fare con questa batteria obsoleta ricevo una raccomandata dove la loro posizione rimane solo quella di recuperare il credito (con un contratto scaduto 12 mesi dopo l'acquisto).Testo della AR:Vi comunichiamo ai sensi del 1456 cc la risoluzione del contratto di noleggio batteria da voi sottoscritto, cosi come previso nell'art 15 delle condizioni contr. con il conseguente addebbito etc...Inviatandomi all'immediato pagamento...Vi invitiamo inoltre a prendere contatto con il servizio clienti xxx per la restituzione della batteria presso un centro autorizzato Renault.Vi ricordiamo inoltre che qualora il Locatario non restituisca la batteria ovvero la sottragga in qualsiasi modo alla ESMobility la detenzione della stessa costituirà appropriazione indebite, con riserva a procedere in tutte le sedi legali non esclusa quella penale.Detto ciò vorrei capire cosa dovrei fare considerato che:- che il contratto era scaduto il 12/2019 in base al modulo del trasferimento dell'uso della batteria- che hanno fatturato senza un contratto- che non hanno risposto alla mia richiesta di sostituzione della batteria per violazione del punto 5.1 rapporto di percorrenza >20%- ancora oggi non ho ricevuto la copia del contratto I0150288 originale- che hanno effettuato una cessione di contratto in maniera completamente sbagliata, andava autorizzato e controfirmato il contratto menzionato dalla esmobility e noi.- che dovrei restituire la batteria che è mezzo essenziale per l'autovettura in barba al cc 817 e 818 derogato Sono preoccupato non tanto per il credito ma perchè nel contratto c'è scritto che potrebbero inibire l'uso della batteria lasciandoci a piedi e non potendo svolgere la nostra attività lavorativa.Soluzione:1.che mi vendessero la batteria ad un prezzo forfettario considerato tutto quello che è successo e all'effettivo valore della batteria con un'anzianità di 9 anni.2.che si prendessero la loro batteria e che mi forniscano una nuova batteria da acquistareAttendo VostreSaluti

Da quasi un anno sto aspettando un intervento di riparazione di un climatizzatore da parte della assistenza Daikin Italia: ho chiamato il numero verde e mi hanno dato il recapito di GF SERVICE DI FILIPPI ALESSANDRO. Un tecnico è venuto a casa con il pezzo di ricambio ma non era quello giusto. Aveva promesso di ricontattarmi appena avrebbe ricevuto il ricambio ma non si è più fatto sentire. L'ho chiamato più volte ma ogni volta ha accampato una scusa diversa per non effettuare il lavoro. Ho richiamato più volte anche il numero verde 800-770066 per avere assistenza ma oltre a generiche promesse di essere richiamato dal servizio assistenza di Daikin Italia non ho avuto altro. Sinceramente pensavo che la Daikin Italia fosse una azienda seria ma se dovessi cambiare il condizionatore mi orienterei su una marca diversa visto che il livello di assistenza nei confronti dei clienti è veramente di bassissimi livello. Mi dispiace solo per gli operatori del numero verde di Daikin che cercano di arrabattarsi ma poi si trovano a che fare con dei tecnici ed un servizio assistenza totalmente inaffidabile.