Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi sono recata al super store Conad di savigliano avendo 2 buoni del tipo Scegli&sconta per la tua pasqua e ho acquistato prodotti in sconto contrassegnati dal simbolo pasquale con uovo di pasqua e coniglietto (prodotti di macelleria inerenti la pasqua come agnello). Arrivata in cassa scopro che pur non essendoci scritto da nessuna parte quelli sconti erano destinati solo a uova di pasqua e colombe con la cassiera che con fare scontroso mi dice che dovevo cercare il simbolo giusto. Al che io replico che non capisco perché utilizzano una segnaletica di sconto inerente alla pasqua se non sono prodotti che sono associati ad alcuno sconto solo per fregare la gente che non si è prima informata al box informazione come suggeritomi scontrosamente dalla cassiera e alla mia richiesta di vedere il volantino con i prodotti soggetti allo sconto mi viene detto che questi erano finiti. Peccato che la promozione scadeva il 10 aprile e questa cosa succedeva il 31 marzo. Inoltre richiedo da un mese e mezzo l'arrivo del premio da me vinto con i bollini thun a febbraio senza che questo arrivi e senza che nessuno mi dica quando arriveranno. Come da me detto alla cassiera trovo che questa fuorviante segnaletica delle offerte di piccole dimensioni è appositamente fatta dal marketing dell'azienda per fregare la gente. Sono riusciti a farlo con me che ho 27 anni figuriamoci con una signora più anziana che non vede bene. Andrò al punto vendita finché non arriverà il mio regalo e poi non andrò più per un bel po' nel supermercato preferendogli un supermercato della concorrenza.

Spett. madiaworld In data [14 03 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un navigatore tom tom essential 6 ref pagando contestualmente l’importo di € 149,99 piú 2,99 spese di spedizione. poco dopo ho letto che l'articolo veniva proposto a due prezzi diversi, 149,99 per il modello ref e 187,99 per il modello senza ref.ho provato a telefonare o contattarvi tramite mail cosa voleva dire ref. solo dopo la consegna mi avete comunicato che si trattava di un modello assemblato in un altro paese ma con la carta europa, quindi nuovo e non rigenerato. nonostante tutto se sapevo questo prima, avrei acquistato quello a prezzo pieno non ref e altrove dove costava meno che da voi. il modello da me ordinato ref era in offerta con la scritta SALE che per me vuol dire svendita.Nel frattempo una settimana dopo non era piú in svendita ma costava e costa ancora 119,99 euro. allora o fregate i clienti con il vostro sistema o non saprei. Ma in ogni caso io chiedo e richiedo come sembra giusto il rimborso dei 30,00 euro. mi sento derubato da parte della mediaworld!!!! Un prezzo in svendita 30,00 euro piú alto del prezzo normale e una cosa assurda, normalmente prima alzate il prezzo per poi proporlo in svendita allo stesso prezzo, ma 30,00 euro in piú in svendita !!! Su trustpilot Giulia del team custumer care ha reagito per la prima volta chiedendomi ulteriori informazioni, poi non ho piú sentito niente. sulla mia mail reagite sempre con lo stesso testo senza nemmeno leggere chi manda la mail. una vergogna!!! In attesa di un accredito!!Nonostante tutto ancora con cordiali saluti,C Baccara [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [baccara carlo

Buongiorno,mi trovo a scrivervi per esprimere il mio disappunto riguardo ad un inspiegabile ritardo nella comunicazione di avvenuto pagamento e nell'assenza di programmazione della posa di un box doccia acquistato presso di voi.L'ordine a cui mi riferisco è il 226454, saldato mezzo bonifico in data 08/02/2023.Ad oggi, dopo innumerevoli segnalazioni mezzo telefono non abbiamo ricevuto alcun riscontro.Non essendo nuovi a tali situazioni con la vostra azienda, che continuano a causarci enormi disagi,mi trovo costretta ad inoltrare reclamo ufficiale per vedere tutelati i miei diritti di consumatore.In attesa di riscontro urgente, porgo,Cordiali Saluti

Spett. Galagant Srl In data 30 marzo 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 14 pro max pagando contestualmente l’importo di 166,62€ oltre a 7,90€ di spese di spedizione. Ho ricevuto la mail di conferma e di conseguenza ritenevo completato il nostro accordo. Oggi ho ricevo una chiamata che il prezzo era errato e quindi che avrei dovuto richiedere il rimborso. Io credo di aver diritto ad avere il mio acquisto, Vi ritengo un sito serio e quindi penso che dobbiate tener fede al contratto.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Camerini Eleonora Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Vi racconto come si lavora bene in questo gestore di energia. Due si fa feci la voltura di entrambe le forniture (gas e elettricità) per il mio cambio di genere con sentenza. Chiedo il rimborso dei bonus e loro mi mandano un modulo che compilo allegando la mia nuova carta d'identità. Dopo 11 giorni gli scrivo perchè non ho saputo più nulla e dopo una mail in cui mi si scriveva che avevo preso in carico la pratica e mi avrebbero erogato il credito, ricevo una seconda mail in cui mi si chiede il documento d'identità e la firma del vecchio titolare. Premetto che tutto ciò avviene con una mail che ho usato prima e dopo il mio cambio di identità di genere. Questo è il modo di lavorare di GoPower!!! Quando però chiedono soldi per i contenziosi bisogna scattare sull'attenti!! Essere puntuali!!

Spett. StampaPrintIn data 30/03/2023 ho effettuato presso il Vostro negozio online un ordine, che includeva 5000 volantini e 5000 business cards, pagando contestualmente l’importo di 239,5 € comprensivo di spese di spedizione. L'importo comprende anche il sovraprezzo per la stampa e la consegna in 24 ore. Anche il vostro sito riporta chiaramente: La lavorazione è immediata ed entro la sera del giorno stesso riusciamo a spedire la merce. Il corriere la ritira dal nostro stabilimento e, nel corso della notte, lo trasporta ai vari centri di smistamento. Il giorno successivo alla data di creazione dell'ordine il materiale stampato è in consegna.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/03/2023. Tuttavia, la merce non mi è ancora stata recapitata.Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché non potrò prendere parte all'evento Vinitaly come da programma, in quanto i volantini e le business cards erano fondamentali per la partecipazione della mia azienda.Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 239,5 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Simone Zanghellini Allegati: Fattura

buongiorno,il problema è ,era, al serbatoio dell'urea al mio Berlingo Citroen che continuava a segnalare un'anomalia. che da quel che ho capito risulta fasulla. ho sostituito il kit CERINA senza risultati , ed in fine mi hanno by-passato l'allarme x permettermi di circolare

Buongiorno, sono Silvia Baldelli, dopo accordi telefonici con addetto di Altroconsumo, sono a richiedere il rimborso della macchina da caffè da me acquista comprese le spese di spedizione sia dell’invio, sia della restituzione, avendo ricevuto una macchina di colore diverso da quello pubblicato nella foto sul vostro sito di vendita, come dimostrato dalle fotografie da me inviatovi. In attesa di un riscontro porgo cordiali saluti.Silvia Baldelli

In data 28/03/2023 mi recavo presso il Conad del centro commerciale Conca D'oro Palermo, con le mie 2 due figlie di 10 ed 8 anni, per alcuni acquisti. Avendo notato degli espositori subito all’ingresso con delle uova (relativi alla famosa serie la casa di carta) della ditta Balocco al prezzo di 8,49 € (come da etichetta riportata in foto ed affissa sopra il medesimo espositore), procedevo all'acquisto di tre uova di tale marca (oltre ad altri beni per un totale di 88.13 € (vedi scontrino allegato).giunto alla cassa le suddette uova venivano passate al prezzo di 12.90€ ognuna. Mi reco quindi al box informazioni per far notare la differenza di prezzo ma dopo alcune telefonate della signora al banco e dopo che la stessa ha parlato via telefono con il responsabile (sig Gelfo), mi comunicava che c'è stato un errore di prezzo e che l’etichetta era relativa ad un altro prodotto sempre della Balocco, ma presente in un altro espositore. Infine mi comunicava chepotevo restituire le uova (cosa che non ho fatto visto che erano anche per le mie figlie).Ora ritengo che un centro di tali proporzioni, afferente ad un marcio così rinomato, che ha come slogan persone oltre le cose” e che sicuramente ha una linea di controllo ben definita sia sulla presentazione dei beni (messi subito all’ingresso) che sulla prezzatura (con etichette ben in vista e grandi) non si possa permettere simili “errori” che traggono in inganno facilmente chi è poco attento, soprattutto con beni destinati ai bambini i quali sarebbero rimasti malissimo a fronte di una restituzione. Da tutto ciò l’unica certezza rimasta è che “persone oltre le cose” sia solo uno slogan commerciale…..

Spett. LEROY MERLIN In data 23/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno SPECCHIO MASTER TOUCH 70X120 pagando contestualmente l’importo di 142,90€ oltre a 9.90€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 28/02/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite portale online il 08/03/2023. Ad oggi, dopo vari solleciti telefonici, non ho ricevuto ancora nessuna chiamata dal corriere per la riconsegna della merce.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 152,80€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, GENTILE FRANCESCO Allegati: Fattura pagata Copia comunicazione di recesso