Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. T.
19/09/2025

RYANAIR

Buongiorno il giorno 04/09/2025 ho acquistato un posto parcheggio nell' aeroporto di Napoli sul sito RYANAIR, per €. 54.00 dopo pochi minuti mi è arrivata la ricevuta dei soldi pagati. nel sito c'era scritto che mi sarebbe arrivato un codice PIN di 4 cifre che mi avrebbe concesso l'ingresso nell'area parcheggio. questo codice non è arrivato . Considerate che ho fatto l'acquisto alle ore 16.00 circa e sarei dovuta entrare nel parcheggio il giorno dopo 05/09/2025 alle 04.00 del mattino. mi sono documentata e il numero PIN avrebbero dovuto inviarmelo la società di parcheggio ParkVia, li ho contattati ma mi è sttato risposto che non avevano ricevuto alcuna prenotazione a mio nome e non risultava alcun numero di targa da me indicato. Mi sono rivolta a PAYPAL x chiedere di annullare la transazione ma Ryanair aveva risposto che loro avevano fatto la vendita e che dovessi interpellare la società ParkVia li ho scritti ma continuano a rispondere che non risulta alcuna prenotazione a mio nome. Il mio problema è chiaro poichè ho pagato €.54.00 senza avere nessun servizio, vorrei recuperare i miei soldi. Vi segnalo che lo stesso reclamo lo farò anche a ParkVia. resto in attesa di un vostro riscontro. grazie

Chiuso
A. G.
19/09/2025

AMICAFARMACIA

Buongiorno, il precedente reclamo fatto ha avuto parziale risposta. Infatti in data 12.09.2025 avevo fatto richiesta di rimborso per ordine non ricevuto da AMICAFARMACIA € 54,10 e nella stessa richiesta avevo inserito anche richiesta rimborso DOCPETER € 53,46 (visto che entrambe le farmacie facevano parte del gruppo TaleaGroup) Ho ricevuto una promessa di rimborso entro 10 giorni da DOCPERTER ma nulla per AMICA FARMACIA. Cosa devo fare? Intanto ho provveduto a fare querela.

Risolto
C. Z.
19/09/2025

problema con dyson

Buongiorno poco piu di due anni fa ho acquistato una piastra Dyson corrale . Appena scaduta la garanzia ha iniziato a non funzionare . Ho chiamato l'assistenza e dopo aver pagato 125 euro mi hanno risposto che la piastra non si poteva sistemare . Mi hanno reso i soldi e dato un buono del 20 % per l'acquisto della nuova piastra . Ora la mia domanda è , ma possibile che una piastra che ho pagato la bellezza di 449 euro si rompe dopo poco piu di due anni e non è possibile in alcun modo sistemarla ? Considerando un uso normale , senza averla fatta cadere o altro . Anche con uno sconto del 20 % la pagherei comunque 350 euro . A mio avviso un costo spropositato per una piastra capelli . Con il costo di 449 euro mi aspetto che la piastra funzioni bene per almeno 8/9 anni visto che ho un altra piastra Remington da 10 anni del valore di 35 euro che ancora oggi funziona alla grande . Non posso che essere scontenta dell'acquisto e segnalare ad altri quello che puo succedere . Grazie

Chiuso
D. G.
19/09/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, sono in attesa del rimborso dal 27 aprile 2025.

Risolto
A. B.
19/09/2025

Rimborso

Buongiorno, scrivo per SmartBox, il numero inserito corrisponde al al mio assegno regalo che scade in data 17/03/2027. Intendevo con mio marito utilizzare questo regalo per ottobre, peccato che l’albergo non esista più! Non c’è nulla di simile né a Cannes né in tutta la Costa Azzurra. Ho aggiunti ulteriori 70 euro per provare a trovare qualcosa ma ci sono solo posti sperduti e lontanissimi! Pretendo un rimborso, giacché non permettono di acquistare dei pacchetti che costino meno con le mete richieste! Aiutatemi per favore, sono alla cifra di euro 300 ed era un regalo per mio marito. Il loro servizio clienti è inesistente e non risponde nessuno di fisico né in chat tantomeno via mail

Chiuso
P. M.
19/09/2025

uniacque rimuove contatore senza motivo e pretende pagamento per rimetterlo al suo posto

Buongiorno , Uniacque con una mossa furba e fraudolenta ha approfittato , durante i lavori di ristrutturazione del nostro immobile , a rimuovere un contatore momentaneamente inattivo giustificando l'intervento come "intervento di sostituzione del vecchio contatore con uno smart " . Salvo poi chiedere il pagamento e relativa pratica dopo 3 mesi per riposare lo stesso contatore al suo posto . Quante volte un cittadino deve pagare la posa dello stesso contatore ?

Risolto
P. G.
19/09/2025

problema con plenitude

Buongiorno, ho richiesto il passaggio ad altro operatore luce e gas, cercando di lasciare Plenitude e mi stanno sommergendo di chiamate dal call center di plenitude ed un numero infinito di telefonate SPAM. Pessima esperienza con Plenitude, le bollette sono lievitate in maniera esponenziale. Nel 2023 per un consumo di 602 Kwh ho speso 136,45 euro, nel 2025 per un consumo di 83 Kwh la bolletta è pari a 96,49 euro. Cosa da impazzire.......non è possibile pagare così. Ho deciso di lasciare e non voglio essere contattato da Plenitude per nessun motivo, la considererò una invadenza della mia privacy personale.

Risolto
A. R.
19/09/2025

Richiesta rimborso o restituzione articolo

Buongiorno, in data 04/09/2025 ho venduto tramite la piattaforma Vinted (utente anna__85) un dispositivo elettronico (registratore Plaud note - euro 80,00) all'acquirente Vintagelove90. Il prodotto è stato imballato con cura come da foto allegate. In data 09/09/2025 l'acquirente Vintagelove90 riceve il pacco e segnala un problema nell'imballaggio sostenendo un trasporto non corretto del corriere (il pacco sembra, ad impressione dell'acquirente, caduto in una pozzanghera). In data 12/09/2025 Vinted, senza alcun confronto con la sottoscritta, valuta che il pacco non è stato imballato correttamente, rimborsa l'acquirente e mi comunica che lo stesso non è tenuto ad inviare l'articolo. Nello stesso momento l'acquirente Vintagelove90 mi blocca nella piattaforma non consentendo un accordo per la restituzione dell'articolo. A seguito di ciò ho inviato al supporto di Vinted ben 5 segnalazioni dove: - sostenevo il comportamento in mala fede dell'acquirente; - chiedevo le foto sulla base del quale l'assistenza ha preso la decisione che l'articolo fosse danneggiato, in modo tale da non consentirne l'utilizzo, per colpa mia; - il rimborso o la restituzione dell'articolo. Con il presente Reclamo chiedo di nuovo le prove del mancato funzionamento dell'articolo (registratore vocale) o l'accredito dell'importo (euro 80,00) di vendita.

Chiuso
M. F.
19/09/2025

Contestazione mancato pagamento pedaggio

Buongiorno, in data 18/09/2025 ricevo via posta una lettera di mancato pagamento pedaggio da parte della società Yuoverse S.p.A. affermando di non aver presentato il biglietto di entrata e, dunque, calcolando il casello d'ingresso più lontano per l'importo del pagamento pari a euro 110,80. Il giorno del presunto transito è il 28 dicembre 2024 con ingresso a Bologna alle ore 20.22 e uscita Cerignola est. Il 28 dicembre 2024 non ero assolutamemte a Bologna ma nella mia città d'origine ossia Matera, ma non sono in possesso di documentazione a supporto. È possibile verificare e contestare? Sicuramente si configura come truffa. Numero pratica 4062016672 Grazie

Risolto
L. C.
19/09/2025

Mancato rimborso SOLLECITO

Buongiorno, non ho ricevuto dal mese di maggio 2025 un rimborso di 41,69 euro per i prodotti mancanti relativi all'ordine #0614959759 del 16/05/25 effettuato su Amicafarmacia.com Non mi spiego come alcuni reclami ricevono risposte a stretto giro, altri restano senza risposta da parte del team di Amicafarmacia.

Risolto

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