Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 17 agosto 2025 ricevo la fattura di Octopus dove riscontro per l'ennesima volta una fattura molto alta rispetto ai reali consumi conosciuti della casa, quindi faccio una verifica dove accerto che l'ultima lettura rilevata risaliva al 31 gennaio 2025, al che mi affretto a fare un'autolettura per dare riscontro alla società dei reali consumi della casa, autolettura che comunico in data 22 giugno 2025. Da li ricevo una risposta gentile dove mi avvisano che avrebbero aperto una pratica al distributore per richiedere le letture reali. Da li sono seguiti due solleciti da parte mia con le solite risposte evasive dove mi si comunicava che il distributore non aveva ancora comunicato le letture reali. Nel frattempo in data 13 agosto dopo l'ennesima risposta senza risultato, mi sono deciso ad effettuare il cambio di fornitore. Infine in data 5 settembre dopo l'ennesima fattura con importi non reali mi decido in data odierna ad effettuare reclamo verso la società Octopus la quale continua imperterrita ad emettere bollette con sovrafatturazione, senza dare nessun seguito ai miei molteplici reclami e segnalazioni. Chiedo pertanto la restituzione di quanto sovrafatturato oltre ad un indennizzo per il comportamento scorretto tenuto verso il sottoscritto. Resto in attesa di un gentile riscontro In allegato comunicazioni intercorse ed relative fatture dall'ultima fattura rilevata. Cordiali saluti Albano Rossetti

Buongiorno, scrivo un reclamo verso il sito AMICAFARMACIA in quano ho fatto un ordine a maggio 2025 e ad oggi 14/092025 mai ricevuto. Quando ho fatto l'ordine dopo pochi giorni ho ricevuto una mail dove mi è stato detto che per un errore di sistema/magazzino il prodotto non era disponibile e che entro 14gg avrei ricevuto il rimborso. Attualmente sul sito risulta che l'ordine è in elaborazione . Ho già scritto email al servizio cliente che non ho ancora ricevuto ne risposte e ne rimborsi e ad oggi ho mai ricevuto una risposta. Grazie,saluti.

Buongiorno, dopo aver ordinato l'articolo in allegato: quest'ultimo è stato dato per consegnato, ma al momento io non ho ricevuto la merce, l'articolo in questione è stato sì consegnato, ma a indirizzo sbagliato, come si puó notare nella lettera di vettura: WS84543429 (facendo ricerca sul portale tnt, il primo tracking porterà successivamente al seguente numero: FJ05215151 dalla quale si puó notare che il pacco risulta appunto consegnato ma presso Biella, quando la provincia di destinazione è Como). indirizzo giusto in cui sarebbe dovuta avvenire la consegna: Via Lucio Maria Travella 612, Carlazzo (CO), 22010. Il servizio clienti non da risposte esaustive e non sembra voler rimborsare il valore del pacco che come da immagine in allegato corrisponde a 63,39€. Sarebbe pertanto mia intenzione chiedere rimborso minimo di 63,39€ con eventuale aggiunta di danni causati dal ritardo, quindi dispendio energetico e di tempo lavorativo in generale(almeno ulteriori 100€) Nella speranza di ricevere il dovuto supporto porgo, Distinti saluti Nicola Schettino.

Descrizione del problema: In data 09.Settembre 2025 , ho visitato il sito web di Elenco Imprese Italia per richiedere una visura camerale, attratto dal costo promozionale di €2,50, ho proceduto al pagamento con la mia carta di credito e ho ricevuto il documemto richiesto. Successivamente, in data 12 Settembre 2025 ho notato un addebito non autorizzato di €84,00 sulla mia carta, effettuato da Elenco Imprese Italia. SPECIFICO, non ho mai sottoscritto alcun abbonamento o servizio aggiuntivo che giustifichi tale addebito. Ho contattato il servizio clienti di Elenco Imprese Italia per richiedere spiegazioni e il rimborso dell'importo addebitato senza il mio consenso. Non ho ricevuto una risposta né il rimborso richiesto. Chiedo ad Altroconsumo di intervenire per: Assistermi nel recupero dell'importo di €84,00 addebitato senza autorizzazione. Verificare le pratiche commerciali di Elenco Imprese Italia, al fine di prevenire ulteriori casi simili. Documentazione allegata: Copia della ricevuta del pagamento iniziale di €2,50. Copia dell'addebito non autorizzato di €84,00.

Sono letteralmente furiosa e delusa oltre ogni limite con il divano bianco di pelle che ho acquistato. Quello che doveva essere un pezzo di arredamento elegante e confortevole si è rivelato un vero e proprio incubo. *Un Fallimento su Tutti i Fronti* - *Aspetto*: Il bianco era supposto essere "puro e sofisticato", invece sembra più un "bersaglio per ogni macchia"! Appena comprato, già aveva un'aria fragile e destinata a sporcarsi, anche solo toccandolo , rimanevano perfino le impronte della mano . - *Durata*: La pelle è terribilmente fragile. Dopo neanche 15 giorni era rovinata . Un minimo graffio, non puoi usarlo che si sporca . (cosa che è successa dopo solo un mese) e voilà... il divano si è rovinato subito dopo 2 settimane sembrava vecchio . Non resiste a nulla. Pulizia*: Impossibile tenerlo pulito! Ogni minima traccia di sporco si vede eccome su quel bianco accecante. Servizio Clienti*: Quando ho cercato di lamentarmi e chiedere un intervento, ZERO risposta. Sono andata anche in negozio direttamente mi hanno trattato malissimo. *Verdetto: Evitate questo Divano a Tutti i Costi!*lo scriverò ovunque e ognuno che mi chiede dico sempre di non comprare divani di poltrone e sofà . Questo divano bianco di pelle è un prodotto pessimo, un vero scherzo. Non compratelo. Non sprecate i vostri soldi. Se volete un divano che vi dia soddisfazione, guardate altrove. Questo è un acquisto che vi lascerà solo con rabbia e frustrazione come me. *Stelle: 0/5* non esagero

Il bonifico relativo alla mia richiesta di prelievo e da voi confermato il 29/8 non risulta mai pervenuto. Chiedo di fornirmi il numero di SEPA per verificare. Inoltre segnalo che il mio account risulta bloccato. Non sono stato avvertito di questo fatto e non ne conosco i motivi. Chiedo l'immediato rimborso del mio credito residuo. Chiedo le scuse per il vostro comportamento. Cordiali saluti Francesco Di Puccio francesco.dipuccio@gmail.com francescodipuccio@gmail.com

Buongiorno Ho richiesto una visura camerale, pagato 3.90 euro al 11/09/25 oggi il 13/09/25 mi hanno prelevato 49,50 euro dalla mia carta di credito senza il mio permesso per un abbonamento che non ho ordinato, questa è una frode

Spett.le eDreams, non ritengo affatto concluso il mio reclamo n. 13257130. Il motivo da Voi addotto per non effettuare rimborso richiesto non è accettabile, dal momento che la prenotazione del volo comprendeva il check-in on line, che poteva essere fatto o tramite vostra piattaforma o direttamente presso sito/app della compagnia aerea. A questo scopo, avete, infatti, fornito i dati di prenotazione che, però, si sono rivelati non corretti per poter effettuare check-in on line o procedura di verifica su sito Ryanair. Precedentemente ai numerosi tentativi da me fatti presso il sito della compagnia, era stato richiesto check-in on line tramite Edreams, ma purtroppo non siete stati in grado di completare la procedura. Torno a chiedere, pertanto, quanto mi spetta, ovvero rimborso totale del costo del biglietto inutilizzato. Tutto quanto affermato è ovviamente documentabile, tramite mail, notifiche e documentazione presente in app.

Buongiorno volevo fare un reclamo urgente ad Amica farmacia avendo fatto ordine il 19 Marzo cn tanto di risp.che mi avrebbero rimborsato entro14 giorni ma così nn e'stato ho fatto tanti tentavi ma invano senza risp.forse se pagavo cn PayPal sarebbe stato più sicuro come posso fare x riavere i soldi?aiutatemi 🙏