Bacheca dei reclami

Buongiorno il 28 Ottobre ho ordinato 4 pneumatici. In seguito alla conferma dell’ordine con consegna prevista 4-10 novembre non vedendomi recapitare nulla mi attivo per informazioni. Alla prima mail do un po’ di attesa ma nessuna risposta, ne seguono altre ma al momento in cui scrivo ancora nulla. Ne spiegazioni, ne risposte di nessun genere. Tentativi telefonici vari ma ancora una volta senza risposte. Ovviamente l’acquisto era legato ad un cambio gomme imminente e non per gusto di farlo, il codice della strada non fa crediti!! Dovendo necessariamente sostituire i pneumatici a questo punto dopo un mese e mezzo di attese mi sembra doveroso chiedere un rimborso e riuscire a trovarle altrove.Sergio

Buongiorno ho segnalato all'assistenza clienti di GEOX un problema incredibile successo alle loro scarpe che avevo acquistato e cioè che si erano del tutto scollate le suole di gomma ! Ma la cosa più incredibile è che dopo avermi risposto e chiesto più dettagli del problema ( foto, dove l'acquisto, date, ecc.) con molte mail e diverse settimane trascorse dalla mia segnalazione , improvvisamente mi rispondono di rivolgermi all'assistenza clienti . Mi sembra una vera e propria presa in giro , tra l'altro di una società che si vanta ed investe milioni di euro in comunicazione e pubblicità . La morale ? Una volta fatto l'acquisto , CLIENTE , arrangiati !!

Buonasera , Sporgo il mio reclamo , per un ordine effettuato a fine novembre 2022 , pagato e ad oggi mai ricevuto.Ho fatto numerose segnalazioni alla vostra assistenza clienti via mail, ma sempre senza risposte reali. Di fatto non arriva nulla, ho chiesto l’annullamento ed il rimborso ma dite che non è possibile .Sembra a tutti gli effetti una truffa , avete un servizio assistenza a dir poco imbarazzante per un gruppo come il vostro. Richiedo il rimborso totale del mio ordine visto e considerato che non spedite .

Buongiorno,ho una gift card Calzedonia del valore di euro 50. In negozio mi è stato negato l'utilizzo comunicandomi che la stessa era già scaduta tempo fa.Non mi sembra corretto che una “carta regalo” per la quale sono stati anticipati dei soldi abbia una scadenza. Chi me l'ha regalata ha pagato interamente la cifra ed è giusto che io la possa utilizzare completamente.Chiedo che mi venga data la possibilità di riutilizzare i 20 euro circa rimanenti.

Buongiorno sono proprietario di una peugeot 2008 del 2019 con 47000kmHo scoperto che devo cambiare la cinghia di distribuzione, con tanti controlli vedo che c e un richiamo per il mia vettura ma oltre tutto gli autosaloni si passano i non lo so tra di loro ho chiesto a un meccanico privato e stato lui a dirmi di controllare questa cosa perche da parte della peugeot niente

Buonasera,Continuo ad insistere finche non avrò una spiegazione. Ho fatto un ordine con una tuta e una maglia gara e ad oggi é arrivata solo la maglia gara. Notizie sulla tuta? Non é possibile una cosa simile.La tuta all'interno non c'era e dall grandezza del pacco , non c'e stata mai messa Attendo vostre risposte

Ho ordinato due prodotti, data di consegna stimata entro 7 giorni. Dopo un mese è arrivato solo 1 di 2 prodotti. La bolla di consegna è corretta, solo 1 prodotto consegnato.Ho quindi chiesto il rimborso per il prodotto non consegnato e mi è stato risposto che sarebbe arrivato entro un paio di giorni. Non è arrivato. Ho scritto numerose email che sono rimaste principalmente senza risposta. Una volta mi è stato risposto nuovamente che entro un paio di giorni avrei ricevuto il rimborso. Sono passati due mesi ma ancora nulla... Ho provato a telefonare molte volte ma dopo 10 minuti di attesa riagganciano automaticamente. Alle mail non rispondono più.

Salve, ho effettuato tra luglio ed agosto l’ordine dei seguenti mobili presso l’azienda Mondo Convenienza: letto + materasso, divano e cucina. La consegna doveva essere effettuata a novembre, in realtà mi è stata posticipata più volte fino ad arrivare alla data effettiva in cui mi è stato recapitato l’ordine ovvero 30/11/22. In corso di montaggio della cucina, vi sono stati dei problemi: lo sportello di uno dei ripiani che mi è stato consegnato risultava ammaccato, in più ci si è accorti che le prese necessarie al posizionamento degli elettrodomestici e gli impianti dell’acqua non erano state spostate correttamente nei punti designati dal geometra di Mondo Convenienza (questa volta per un errore dell’impresa a cui avevo affidato i lavori) e non è stato quindi possibile completare in quella data il montaggio della cucina. Tuttavia, mi è stato riferito che la consegna del nuovo sportello e il completamento del montaggio della cucina al seguito dei lavori di sistemazione prese che ho prontamente fatto sistemare ,sarebbero stati effettuati entro massimo 10 giorni. In realtà, nonostante diverse richieste, l’appuntamento mi è stato fissato per il 4/01/23, anticipato poi solamente al 30/12/22 dopo mio ulteriore sollecito. Trovo che sia scandaloso che non mi sia stata ancora completata la consegna di un ordine elaborato per giunta ad agosto e che io debba aspettare un mese con mezza cucina ancora da montare e di cui ovviamente non posso usufruire e penso che, in casi come questi, dovrebbe essere cura dell’azienda dare la precedenza sugli appuntamenti ad un cliente che ha ancora il montaggio in corso d’opera.

Buongiorno, ho richiesto in data 17 novembre assistenza per un soffione difettoso venduto sulla piattaforma ceramicstore.euMi sono state richieste molte delucidazioni e ho sempre risposto prontamente. Il soffione non spruzza correttamente e presenta macchie di ruggine già presenti pochissimi giorni dopo il montaggio. Da allora è quasi passato un mese e non ho ancora avuto risposta.

Salve mando questo scritto per contestare l'oggetto che non ne stato manomesso, in nessun modo.Quindi richiedo la restituzione dell'importo dovuto, aveva scritto come articolo Ssd 2tb, come destrizione articolo un modulo M.2 come mi e stato anche confermato dal venditore, e come da screenshot.il prodotto che mi e stato consegnato lo dovuto aprire per visionarlo e non corrisponde ha quelle caratteristiche.Qualora non riceverò la somma entrò 10 giorno da oggi, mi rivolgerò all'associazione altro consumo, e alle autorità giudiziarie.