Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
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Addebito non autorizzato
Buongiorno. In data 29/04 ho acquistato, da privata cittadina, una singola visura camerale dal sito imprese-italia.com al costo pubblicizzato di 2,50€. Al momento dell'acquisto (avvenuto tramite telefono) non era chiaramente indicato che l'ordine comportava anche, dopo un periodo di prova di 72 ore, la sottoscrizione di un abbonamento mensile del costo di 84€. Tale informazione non è stata chiaramente indicata nemmeno sull'email di conferma che ho ricevuto dopo l'acquisto della visura. Pertanto, in data 2/05 mi sono stati addebitati 84€ che io non ho espressamente autorizzato. Con la presente sono quindi a contestare: 1) l'addebito degli 84€ in quanto non autorizzati; 2) visitando oggi il sito imprese-italia.com c'è scritto che a fronte dell'acquisto di una visura a 2,50 €, dopo tre giorni di prova viene attivato un abbonamento per 59€/mese mentre a me è stato addebitato l'abbonamento business extra, quindi in ogni caso la comunicazione è ingannevole; 3) pur entrando nella mia area riservata non si trova da nessuna parte la sezione per cancellare questo famigerato abbonamento . Faccio presente che il nome della società nonché la partita iva rimandano a molteplici reclami aperti sulla presente piattaforma, ma con riferimento ad un altro sito che applica le medesime pratiche commerciali scorrette (elenco-impreseitalia.com). Inoltre, i dati in fattura (indirizzo) non sono i miei, a prova che io non inserito nessun dato e non ho attivato nessun abbonamento. Secondo gli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo ho diritto di recesso entro 14 giorni dal giorno dell'acquisto del servizio online e diritto di rimborso completo sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Vi intimo pertanto a procedere al rimborso della presunta sottoscrizione dell'abbonamento a 84€ quanto prima. Grazie.
Mcafee - Continui addebiti automatici nonostante la disdetta
Buongiorno segnalo che da anni arrivano addebiti automatici sulla Postepay per il servizion McAfee® LiveSafe™. Tale servizio è stato disattivato e nell'account non ha il rinnovo automatico. Chiediamo supporto per impedire questi addebiti automatici e per avere conferma dall'azienda che non ricapiti in futuro. Grazie per il supporto. Antonio Furfari e Cristina Ferrara
paga in anticipo e poi ?
spett Eon il giorno 1 aprile ho inviato una mail di richiesta di chiarimenti (allegata con schema di calcolo dei mc pagati in anticipo ma non consumati ) ma non ho ho ricevuto risposta. Attenderò fino al 15 maggio dopo di che mi rivolgerò all'autorità competente e agli avvocati di ALtroconsumo. distinti saluti dr Cosma Capobianco
Addebito Resume Coach non autorizzato
Buongiorno, il giorno 24/04/2026, io sottoscritta Maria Sole Sbardella ho effettuato un pagamento di €1,95 per effettuare la compilazione di un curriculum, senza sottoscrivere ed autorizzare alcun tipo di abbonamento. Ciò nonostante il giorno 01/05/2026 sono stati addebitati presso la mia banca € 34,95 da Resume Coach, segnalo e pretendo un rimborso per l’illecito in quanto non ho sottoscritto alcun contratto presso l’esercente per farmi addebitare una tale cifra spropositata.
attivazione contrattuale indebita
Buonasera Il Sottoscritto Andrea Giuliani contesta formalmente quanto avvenuto in occasione del contatto telefonico intercorso con vostro operatore. Nel corso della conversazione, il mio consenso è stato raccolto, non per la conclusione di un contratto, bensì per la semplice ricezione di informazioni relative allo stesso. Ritengo pertanto che sia stata effettuata nei miei confronti una attivazione contrattuale indebita, basata su una modalità di acquisizione del consenso non chiara e non corretta. Con la presente dichiaro espressamente di non aver mai voluto aderire validamente al contratto e di non aver prestato consenso libero, informato e inequivocabile alla sua attivazione. Chiedo quindi: 1. l’immediato annullamento di ogni eventuale contratto attivato a mio nome; 2. la cessazione di ogni addebito, fatturazione o pretesa economica collegata a tale presunta attivazione; 3. il rimborso di eventuali somme già addebitate o versate; 4. l’invio della registrazione integrale della telefonata e di tutta la documentazione contrattuale da voi eventualmente in possesso; 5. la conferma scritta dell’avvenuta chiusura della pratica e della cancellazione di ogni dato/attivazione non validamente autorizzata. In difetto di riscontro scritto entro e non oltre [10/15] giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, anche segnalando l’accaduto alle autorità e agli organismi di tutela del consumatore. Distinti saluti Andrea Giuliani 3662655555 Fisioterapiagiuliani1983@gmail.com Roma 2/5/2016
Lettera di richiamo Ford "25sc4"
Spett. Ford Italia, In data 11/12/2024 ho acquistato presso il Concessionario Ford Agnorelli s.p.a. di Grosseto un'autovettura mod. Kuga ST Line-X PHEV con n. di telaio WF0FXXWPMHSJ02086, la stessa è stata oggetto di richiamo per un problema alla batteria di trazione come riportato dal msg ricevuto sull'app ufficiale Ford che allego. Tutto ciò sta determinando, in primis, un problema di sicurezza vista la natura del difetto, in secondo luogo sta causando un uso improprio del mezzo che non permette l'utilizzo per il quale è stato acquistato con un aggravio di spesa in merito al carburante consumato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Sergio Pellegrini sergio.pellegrini07@gmail.com
Richiesta di addebito non pattuito né altro
Buongiorno, ho ricevuto più addebito negli ultimi giorni relativi a una inesistente disposizione da parte mia verso il CVperfetto.it.€26,50 senza alcun tipo di motivazione, Non avendo mai autorizzato tale operazione , informo che ho già inoltrato denuncia presso la Polizia Postale . Diffido Il CVperfetto a tentare nuovi addebiti. Viene inoltre richiesto come IL CVPerfetto abbia avuto gli estremi della mia carta mai comunicati. Gianni
Ordine non ricevuto e Prova di Consegna nulla
Spett.le Servizio Clienti iMile, con la presente desidero presentare un reclamo formale in merito alla gestione della consegna del mio pacco, identificato con tracking n. 6042226953898, avvenuta giovedì scorso. Dalla prova fotografica fornita dal corriere risulta che il pacco è stato lasciato incustodito all’esterno della mia abitazione, senza alcun tentativo di contatto diretto. Tengo a precisare che, al momento della consegna, ero regolarmente presente in casa, ma il corriere non ha suonato il campanello né ha effettuato alcuna chiamata. Questa modalità di consegna è gravemente negligente, in quanto espone il pacco a un alto rischio di furto o smarrimento, come purtroppo è effettivamente accaduto. Il pacco risulta infatti non più reperibile dopo la consegna. A causa di questo disservizio, ho subito un danno significativo: il contenuto del pacco era destinato alla mia attività lavorativa su commissione, e la sua perdita mi ha comportato la mancata realizzazione di tre opportunità lavorative, con conseguente danno economico e professionale. Alla luce di quanto sopra, richiedo: • un’indagine interna sull’accaduto; • un chiarimento sulle procedure di consegna adottate dal corriere; • il rimborso del valore del pacco smarrito; • un risarcimento per i danni subiti. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e di una soluzione adeguata alla situazione. Cordiali saluti
Reclamo contro Park & Control SRL
Buongiorno in data 19 marzo 2026 ho ricevuto per posta ordinaria una lettera con richiesta di pagamento per violazione delle condizioni di parcheggio in Tivoli, via Tiburtina Valeria 261: N. 1260350519 In merito alla presunta violazione rappresento quanto segue: 1. L’attivazione delle telecamere del parcheggio e’ avvenuta a sorpresa, senza nessun avviso sulla data di attivazione delle stesse, cosa che invece mi era stata assicurata dal personale del supermercato Carrefour, di cui sono al momento ancora cliente; 2. L’autovettura nel giorno indicato nella richiesta di pagamento sostava fuori dagli stalli del parcheggio, lungo la via che collega le strade pubbliche di Via dei Canneti e di Via Tiburtina Valeria; 3. La sosta dell’autovettura, nel giorno e nell’orario da voi indicato, non ha arrecato nessun fastidio ai clienti del supermercato. Per quanto sopra esposto chiedo l’annullamento della richiesta di pagamento sopra enumerata. Resto in attesa di un Vostro riscontro scritto con la massima urgenza. Saluti Agostino Frezza
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