Bacheca dei reclami

Dal 23 Agosto 2024 ad oggi, mancano ancora da montare i pannelli laterali della cucina (rovinati originariamente dai montatori) Inviato due PEC x i disservizi ma senza risposta (v. allegati).

Spett. Ikea Mi chiamo Alessandra Loria in data 01/12/2021 Inserisco di seguito n ordine 1237217729 Mi è arrivata la cucina metod (che come è indicato sia dal sito stesso di ikea e il punto vendita ha confermato ha 25 anni di garanzia) progettata e acquistata nella sede di ikea presso centro Commerciale Elnos di Roncadelle Brescia. Cucina che sin da subito ha avuto problemi nel montaggio perché montata non in asse, anteriori cambiati per problemi dal centro assistenza stabiliti come difetti di qualità e montaggio. Ad oggi ho riaperto più di una volta segnalazioni da voi chiuse e archiviate senza spiegazione quando anche il direttore del reparto cucine del punto vendita ha segnalato per email la non conformità e quindi difetto di qualità per problemi che elencheró in seguito : Antoriore sotto al forno per ennesima volta gonfio, piano di lavoro della penisola curvo che non permette l'apertura degli sportelli che sono sotto di esso, gambe di alluminio arrugginite, frontalino tra muro e pensili montato già con parti di colore mancanti perché tagliato male, anteriori scoloriti, piano di lavoro non più in asse a con giuntura collassata. Con la presente richiedo pertanto la sostituzione delle parti difettose, il montaggio accurato della penisola e del piano di lavoro. Vi invito quanto prima alla risoluzione di tali problemi, in quanto diverse volte ho aperto contestazioni tramite callcenter ma tutto è stato vano. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Dopo 3 mesi non ho ancora avuto risposta da IKEA (che non si è fatta carico del trasporto verso la ditta deputata alla riparazione) di un elettrodomestico NUOVO . Attendo un riscontro che non arriva nemmeno dopo continue sollecitazioni tramite PEC. Assistenza post vendita pari a ZERO

RICEVUTO IL PACCO MA DENTRO NON C'ERA L'ALBERO CHE HO ORDINATO C'ERA FERRO ARGENTATO

Spett.le ditta Sant'Antonio, sono il titolare della consegna da effettuare a Rotondella MT, del pacco spedito da DEGHI . E' da tre settimane che aspetto la consegna, negli ultimi giorni mi avete comunicato che la consegna non poteva essere effettuata per vari e futili motivi, tra cui il fatto che la consegna non poteva essere effettuata in collina perchè il corriere utilizza un tir da 12 metri . Siccome non è la prima volta che capita, per evitare ancora di incorrere nello stesso problema rendo pubblico il mio reclamo e spero che la consegna venga effettuata in tempi brevi e che i prodotti siano in ottime condizioni così come sono stati spediti dal mittente DEGHI. cordiali saluti

Spett. Paak, In riferimento al pacco codice cliente n.C24110701836279. In data 13/11/2024 alle ore 16.03 il vostro corriere contrassegnava erroneamente il pacco come consegnato con successo. Ero in casa e nessuno ha suonato. Ho svolto un accurato controllo presso i condomini (il condominio è molto piccolo e ci conosciamo tutti da anni): naturalmente nessuno ha ritirato il mio pacco. Ho avviato una richiesta tramite il vostro servizio clienti e in data 18/11/2024 venivo informata che il mio ordine "ha subito un inconveniente logistico e pertanto il pacco non sarà consegnato". Ho avviato una prima richiesta di risarcimento, NON RICEVENDO NESSUNA RISPOSTA DA PARTE DI PAAK. Concordemente con il venditore, ho chiesto a Paak di contrassegnare correttamente l'ordine come NON CONSEGNATO E, ANCORA UNA VOLTA, NON HO RICEVUTO ALCUNA RISPOSTA DA PARTE DI PAAK. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 295,70 euro, di cui 95,70 per il volore della merce non ricevuta e 200 per 10 ore di lavoro perso a causa vostra. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sostituisci a qBuonasera, con la presente comunico quanto segue: il giorno 27 luglio 2024 alle ore 18:00 circa mi sono recato nel vagone ristoro dove sono ubicate le vostre macchinette di bevande e alimenti del treno ic 607, numero punto vendita FSIC0441, cercando di prendere un caffè ginseng del costo di 1,60 €,,e seguendo l'indicazione dell'avviso attaccato sulla macchinetta eseguivo l'operazione con la carta di credito 💳 , che mi confermava dell'avvenuto addebito, ma l'erogazione purtroppo non avveniva. Chiedo cortesemente l'accredito sulla stessa carta del dovuto entro i tempi previsti ,in caso contrario chiederò alla mia associazione di consumatori altroconsumo di procedere . Il mio nome è: De Luca Marcello. . Il telefono è il seguente: 3473110635. Distinti saluti Questa mail è stata inviata alla società che gestisce i distributori di bevande sul treno in oggetto

Spett. Italo, Sono vostro cliente (codice 7819552) titolare carta italo+ privilege con piu di 3000 punti. Tali punti sono stati azzerati senza un valido motivo, a me conosciuto, negli ultimi giorni. Fino alla scorsa settimana possedevo piu di 3000 punti e ad oggi non li vedo piu accreditati sul mio conto. Con la presente richiedo pertanto il ripristino della situazione precedente con riaccredito immediato dei punti. Grazie per un vostro sollecito riscontro. Saluti

Nel volo di andata Cracovia Roma Fiumicino del 24/11 ore 12.55 al check di ingresso la hostess bionda (diceva di chiamarsi Camilla ma si è rifiutata di darmi il suo nome e cognome nascondendo il tesserino) prendeva mio figlio per il cappuccio della giacca strattonandolo, io ero intenta a pagare il bagaglio extra, e quando,alla mia richiesta di sapere il suo nome si rifiutava,mi minacciava di non farmi partire con l’aereo creandomi panico ed ansia a me che già soffro di queste cose,pretendeva di vedere il mio cellulare e le mie foto private minacciandomi di non farmi partire perché (secondo lei ) l’avevo fotografata. Mi umiliava davanti a tutti i passeggeri e ciò mi ha creato davvero un trauma,senza contare che mio figlio di appena 9 anni si è terrorizzato. Attendo quantomeno le scuse ufficiali dalla signorina,alternativamente sarà mia cura contattare un avvocato per fare in modo che i miei diritti di passeggero vengano rispettati. Ho sempre viaggiato con la vostra compagnia ma questa volta sono davvero scioccata dal comportamento di tale hostess e agirò nelle opportune sedi. Non esiste che una persona c